Ich besuche den Ferienpark seit 30 Jahren jedes Jahr. Jedes Jahr wieder mit Freude, immer tip top und super gut! Aber dieses Mal war es anders, der Ferienpark selbst war wie immer super gut, aber die Wohnung war sehr schmutzig. Die Küche war sehr klebrig. Einer der Küchenschränke drohte einzustürzen, als wir ihn öffneten. Als wir das Schlafsofa zum Schlafen herrichten mussten, fanden wir alte Süßigkeiten und eine Getränkedose. und es gab rote Flecken auf dem Bettlaken. Durch den Abfluss im Bad konnte kaum Wasser abfließen. Und in der ganzen Wohnung lag viel Sand und Staub auf dem Boden. In 30 Jahren habe ich das noch nie erlebt und ich hoffe, dass ich es nur dieses Mal erleben werde. Denn der Ferienpark als Ganzes ist ein fantastischer Ort.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Søren
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Søren, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie bei uns eine tolle Zeit haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren neuen Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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