- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Anlage ist großzügig, bietet viel Platz für die Gäste, war nicht überlaufen. Nähe zum Strand. Die Außenfassaden einzelner Häuser müssen nachgebessert werden, was man aber ja von innen als Gast nicht sieht. Preise in den Restaurants etc. sind für eine Ferienanlage gut, da haben wir auch schon andere Preislagen (teurer) erlebt. Die Kinder haben sich wohlgefühlt und hatten viel Spaß. Lediglich beim Frühstück an zwei Tagen war das Personal überfordert und das Nachlegen der Speisen am Buffet und Eindecken der Tische war ungenügend. Wir saßen an einem ungedeckten, leicht dreckigen Tisch. Wir waren bereits das 2. Mal dort und es wird sicher noch ein 3. Mal geben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Tina, das Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand freut sich sehr über Ihre so positive Bewertung hier auf Holidaycheck. Natürlich nehmen wir auch Ihre konstruktiv angebrachte Kritik sehr ernst. Wie Sie ja bestimmt aus vielen Bewertungen, und unseren Reaktionen entnommen haben, sind wir seit einigen Jahren bereits intensiv dabei die gesamte Ferienanlage neu zu gestalten. Dabei werden auch die verschiedenen Apartmentgebäude nicht nur von innen, sondern auch von aussen neu gestaltet. Das dauert aufgrund von vielen Faktoren natürlich seine Zeit, aber wir sind mittlerweile bei ca. 70% angelangt. Dabei werden auch die Aussenanlagen wie Aufgänge, Treppen und Grünanlagen komplett neu geschaffen. Es tut uns leid dass es wohl bei Ihrem Besuch Serviceengpässe gegeben hatte. Es ist für uns zugegebenermassen immer eine logistische Herausforderung , je nach Wetter- und auch Buchungslage zu kalkulieren wieviele Gäste zum Frühstück kommen. Es passiert allerdings glücklicherweise eher selten. Fragen Sie einfach bei unseren Mitarbeitern nach welche Zeitfenster die besten sind. Das erspart beiden Seiten diese Art von Überraschungen. Danke für Ihre Nachsicht. Schauen Sie und Ihre Kinder doch gelegentlich auf unserer Webseite vorbei. Dort finden Sie immer attraktive Angebote und Neuigkeiten für Ihren nächsten Strandurlaub bei uns an der Ostsee. Wenn Sie dort auch online buchen, dann können Sie auch unseren Quick Check-in einmal versuchen. Damit beginnt die Entspannung bereits bei Ihrer Ankunft Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de


