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Patrick (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Strandhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Essen alles super, sind jedoch mit dem services was das Zimmer angeht nicht zufrieden , mussten mehrmals nach Toilettenpapier fragen und das das Zimmer und das Bad mal geputzt wird


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Services fürs Zimmer schlecht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Patrick, Danke, dass Sie unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand in dieser herausfordernden Zeit gewählt hatten. Wir sind aufgrund Ihrer Bewertung hier auf Holidaycheck nicht sicher, ob Sie im Strandhotel oder dem Ferienpark gewohnt haben, denn hier haben Sie uns bewertet. Wenn Sie also in der Tat im Strandhotel Weissenhäuser Strand zu Gast waren, dann ist Ihre Beschwerde absolut berechtigt und der Hotelservice hat versagt. Und dafür entschuldigen wir uns dann. Sollten Sie aber doch im Ferienpark gewohnt haben, so möchten wir an dieser Stelle darauf aufmerksam machen, dass es sich hier um eine Ferienanlage der Mittelklasse handelt und es dort keinen täglichen Reinigungs- oder sonstigen Hotelservice gibt. Wir wissen nicht wie Sie uns gebucht hatten. Aber das müsste in jedem Fall in Ihren Buchungsinformationen aufgeführt sein. Wenn ein Gast aber trotzdem einen Wäschewechsel oder Reinigung haben möchte, dann muss er nur unseren Gästeservice kontaktieren, der das dann gegen Extrakosten erledigt. Wenn Sie unserem Ferienpark oder dem Strandhotel Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben, nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renovierten Apartments im Ferienpark. Sollte Sie besondere Wünsche haben, geben Sie diese bitte gleich mit ein. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorbereiten. Bitte bleiben Sie bis dahin gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de