Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für Kinder ist das Resort eine tolle, erlebnisreiche Erfahrung! Leider haben wir uns mehr von den Spielplätzen erhofft. Auch die Unterkunft entsprach nicht vollständig den Erwartungen. Das Appartement war extrem hellhörig, so dass sich das „Stühlerücken“ wie ein Umzug angehört hat. Auch das WLAN- Netz lässt zu wünschen übrig. Ein Einloggen am Abend war nahezu unmöglich. Auch der Fernseher im Wohnzimmer war defekt, so dass ich nach dem Stecker schauen wollte. Jedoch habe ich diesen nicht berührt, da die Staubflocken meine Motivation zurückhielten. Die Schlafzimmer sind mit zwei einzelnen Matratzen ausgestattet, die sich in der Nacht permanent auseinander geschoben haben. Zu dem Appartement haben wir die Halbpension genutzt. Die Location war toll, das Personal freundlich. In meinen Augen ist jedoch der Preis für die Qualität der Speisen am Abend nicht gerechtfertigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Moin Steffi, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit und die Freundlichkeit des Personals so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Zustand und er Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de