- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kinder haben super Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung. Es ist eine schöne Ferienanlage. Leider lassen Hygiene und Sauberkeit in den Ferienwohnungen bzw. Bungalows sehr zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeannette |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jeanette, Einerseits danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand hier auf Holidaycheck bewertet zu haben. Andererseits sind wir naturgemäss keineswegs erfreut darüber, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Ferienpark ja im Grunde so gut gefallen hat, und Ihre Kinder eine schöne Zeit hatten. Gerade da Sie ja 2 Wochen zu Gast bei uns an der Ostsee waren, wäre es absolut kein Problem gewesen, wenn Sie umgehend am Anfang unsere Hotline kontaktiert hätten, und um Abhilfe bezüglich der von Ihnen genannten Mängel, einzufordern. Bei einem so riesengrossen Ferienpark wie dem Weissenhäuser Strand wäre es vermessen, wenn wir sagen würden, dass wir immer perfekt sind. Es passiert in Ausnahmefällen immer einmal wieder dass eine Ferienwohnung, Apartment oder Bungalow, vergeben wird, bevor die Endabnahme durch die Hausdamenabteilung stattgefunden hat. Das soll keine Entschuldigung sein. Aber wenn es dann einmal passiert, dann erreichen Sie durch den erwähnten Anruf eine umgehende Lösung des Problems, und Ihrem entspannten Urlaub steht dann ganz bestimmt nichts mehr im Weg. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Meinung nochmals überdenken, und uns die Chance geben Ihnen zu demonstrieren, dass wir das auch besser können. Schauen Sie doch bitte gelegentlich auf unserer Webseite vorbei, oder besser noch: werden unser Facebook Fan. Dann gehören Sie zum Kreis von derzeit fast 75.000 Fans, die immer auf dem neuesten Stand bleiben. Wir freuen uns auf Sie Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de


