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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Spaß für Kids
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Hotel mit Kindern. Es gibt so viele Freizeitangebote, da wird einem nie langweilig. Wir haben das Gelände nicht verlassen, weil es so viel Spaß gab.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten eine Ferienwohnung. Leider gab es hier keinerlei Ausstattung - keine Gewürze, kein Öl, kein Spülmittel, kein Backpapier/Frischhaltefolie, keine Müllbeutel etc. Auch hatten wir für eine Ferienwohnung für 5Personen, die wir zu dritt genutzt haben, nur einen kleinen Löffel und kein scharfes Messer. Das Bett war leider auch defekt, es sind zwei einzelne Betten mit Rollen und eines der Rollen war die Bremse defekt wodurch das Bett nachts immer auseinander geschoben wurde. Wurde allerdings mit Kabelbindern fixiert nachdem wir uns beschwert hatten. Großes Mango ist jedoch die Sauberkeit. Die Wohnung sah leider fast aus als hätte man sie nach dem Vorgänger nicht mehr geputzt. Tische dreckig. Toilette dreckig. Bettwäsche nicht sauber. Waschbecken und Dusche ebenso nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für die Menge an Gästen die versorgt werden müssen, ist das Essen sehr lecker. Wir haben aber auch vorrangig selbst gekocht.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal am Info-Point, die sich um alles kümmerte. Leider war jedoch die Umsetzung schwieriger, da die Mängel nicht direkt behoben worden obwohl uns dies versichert wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Das Gelände haben wir kaum verlassen, da es hier alles gibt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hervorragend mit Kindern. Unmengen an Freizeitangeboten bei schlechten wie auch gutem Wetter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Lisa, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden und uns eine Bewertung gegeben haben. Es freut uns, dass Ihnen das vielfältige Angebot an Attraktionen und Gastronomie so gut gefallen hat und wir Sie auch mit der Nähe zum Strand überzeugen konnten. Vielen Dank auch für die offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft und der Beseitigung der Mängel. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de