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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Toller Park mit Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten 5 Übernachtungen in einer Ferienwohnung Anlage "Im Park" Angebot inkl. Eintritt ins Dschungelpark und Sutropisches Freizeitbad. Insgesamt ein schöner Urlaub. Sehr gut gefallen hat uns der Aufbau des Parks. Wir konnten nahe am Appartment parken, es gab Gepäckträgen und sowohl der Weg zu den Attraktionen inkl. Spielplatz als auch zum Strand waren mit 4 jährigem Kind gut zu bewältigen. Das Badeparadies war herrlich. Die Rutschen nicht zu wild, was uns aber gefallen hat. Viel für Kinder und es war insgesamt angenehm warm. Die Ferienwohnung hatte allerdings ihre Schwächen. Obwohl bei den FAQS angegeben ist, dass alle Ferienwohnung Spülmaschine und Herd hätten, hatten wir beides nicht. Das Schlafsofa war schon sehr in die Jahre gekommen und ein Bettlaken fürs Sofa war auch nicht vor Ort. Unter dem Bett waren schon sehr viele Wollmäuse, da wurde länger nicht gesaugt. Sonst war es sauber. Gut gefallen hat uns die Terrasse. Die Zimmerkarten mir dennen man auch noch nach Räumung des Zimmers um 10 Uhr am Abreisetag in Dschungelpark hätte gehen können, funktionierten nach 10 Uhr allerdings nicht mehr, obwohl ich extra an der Information gefragt hatte, auch ob man dann damit nach 10 Uhr noch die Parkschranke öffnen könne. Wurde bejaht. Für den Duschelpark brauchten wir dann aber am letzten Tag Armbänder und zum Ausfahren mussten wir klingeln. Sind natürlich nur Kleinigkeiten. Insgesamt war es schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Moin Sandra, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Parkanlage so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit und dem Zustand Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de