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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Übelst. Nie mehr.
1,0 / 6

Allgemein

Nicht gut. Gar nicht gut. Ich könnte nichts Gutes sagen.... oh doch: Das Badezimmer war erträglich. Aber auch nicht mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgeranzt und dreckig. Wusste garnicht, dass man noch Glühbirnen verwenden darf. Ferienhaus 44qm war unfassbar teuer und Schrott. Nächstes Mal miete ich mich in ein 5*Hotel in 50km Reichweite ein und lasse mich ubern. Ist besser. Blos nicht dort einmieten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Man zuckte mit den Schultern. Was will ma auch machen, wenn man eine Schrottbutze auf dem Niveau von DDR 1991 vermietet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nicht wirklich wert, dort hin zu fahren. Wäre dort kein Featival auf dem Gelände gewesen hätte mich da nix hinverschlagen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Alles nicht wirklich schön. Ins badeparadies hab ich mich nicht reingetraut, weil ich dachte "wenn da genauso alt ist wie die Zimmer/Ferienhäuser, dann holst Du Dir was."


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich weder mit dem Ferienhaus noch mit dem Service wohlgefühlt haben. Wir verstehen, dass Eindrücke wie „abgeranzt“ und „dreckig“ sehr enttäuschend sind – besonders, wenn man sich auf eine kurze Auszeit freut. Deshalb bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht unserem gewohnten Standard entsprach. Bitte melden Sie alle Probleme direkt an unserem Feedback-Point vor Ort, damit wir sie umgehend bearbeiten können. So hätten wir während Ihres Aufenthalts schnell reagieren und Abhilfe schaffen können. Ihre Hinweise zu Zustand und Sauberkeit des Ferienhauses sowie zur Atmosphäre vor Ort nehmen wir ernst. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Renovierung von Apartments und der Erweiterung der Parkmöglichkeiten, um den Erwartungen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Auch zum Subtropischen Badeparadies möchten wir betonen, dass Hygiene und Sicherheit für uns höchste Priorität haben; schade, dass Sie es aus Sorge nicht ausprobiert haben. Trotz Ihrer Enttäuschung danken wir Ihnen für die offenen Worte – sie helfen uns, das Gästeerlebnis zu schärfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung