Aus DeutschlandGrundsätzlich hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Angebot für Kinder ist so reichhaltig, dass wir den Ferienpark eigentlich eine Woche nicht hätten verlassen müssen und die Kinder (2 und 4) trotzdem jeden Tag etwas Neues hätten entdecken können. Wir haben drei Kritikpunkte. 1. Bei den kostenpflichtigen fahrenden Autos wäre eine dauerhafe Aufsicht oder eine Altersbegrenzung gut. Wir hätten diese trotz des Aufpreises (1 Euro pro Fahrt) gerne viel häufiger genutzt, aber leider war dieses viel zu gefährlich, da grade ältere Kinder die Bahn zum Autuscooter fahren nutzen und ohne Rücksicht die anderen Kinder rammen und direkt drauf halten. Als wir am Fahrradverleihstand um Hilfe / Unterstützung baten, antwortete man uns, dass dieses Problem bekannt sei, man aber nichts dagegen machen könnte. 2. Die Sauberkeit der Ferienwohnung bei der Anreise war oberflächlich gut, unter den Betten und dem Sofa war aber sehr viel Staub, Krümel und Dreck. Das ist ungünstig, da die Autos und Spielzeuge der Kinder da natürlich drunter rollen und der ganze Staub dann durch die Wohnung fliegt. 3. Die Bezahlung mit dem Armband hat nur teilweise funktioniert. So konnten wir manchmal unterwegs keine ungeplanten Snacks / Getränke holen, da wir uns auf die Bezahlmöglichkeit eingestellt hatten und deshalb zu den Aktivitäten teilweise kein Bargeld mitgenommen hatten.
Anfahrt und Rückreise aufgrund der üblichen Staus furchtbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und für die ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Woche mit Freundin und Patenkindern. Es freut uns sehr zu lesen, dass das vielfältige Angebot für Kinder so gut ankam und die Kleinen jeden Tag Neues entdecken konnten. Die von Ihnen geschilderte Situation bei den kleinen fahrenden Autos verstehen wir gut. Sicherheit und Rücksichtnahme sind uns wichtig, und wir bedauern, dass Sie die Attraktion dadurch nicht unbeschwert nutzen konnten. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wenn unter Bett und Sofa Staub oder Krümel liegen, entspricht das nicht unserem Anspruch. Bitte melden Sie solche Punkte während Ihres Aufenthalts direkt an unserem Feedback-Point, damit wir sofort reagieren können, zum Beispiel mit einer Nachreinigung. Dass es bei Ihnen nicht unserem Standard entsprach, tut uns leid. Auch Zahlungsschwierigkeiten sind bei uns unüblich und treten nur in Ausnahmefällen auf. Umso ärgerlicher ist es, wenn spontane Snacks oder Getränke dadurch nicht möglich waren. Generell gilt: Wenden Sie sich während Ihres Aufenthalts bitte direkt an unseren Feedback-Point, damit wir Probleme rund um Sauberkeit, Technik oder Bezahlung sofort lösen können. Wir freuen uns, dass Service, Zimmer und vor allem die Aktivitäten insgesamt überzeugt haben, und würden Sie und Ihre Begleitung sehr gern wieder bei uns am Weissenhäuser Strand begrüßen. Beste Grüße von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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