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Tim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zwei bereits veröffentlichte Bewertungen wurden durch die User zurückgezogen, nachdem sie durch den Besitzer von Hofraithe Park dazu angehalten wurden. (HolidayCheck AG, 21.11.2014)
Hofraithe Park - Im Internet hui in Wahrheit pfui!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren Pfingsten im Hofraithe Park mit 8 Erwachsenen und zwei Kindern. Gebucht über das Internet, da sah alles prima aus. Bei der Anreise änderte sich der Eindruck prompt. Nach dem Bezug der Zimmer traf uns der Schock. Kleine Zimmer, nicht nutzbare klapprige Schränke (innen verschmutzt, Türen fielen heraus) und unsaubere sanitäre Anlagen. Durch die Kälte im Haus (Heizperiode war bereits beendet) mussten wir drei Zusatzdecken mieten. Die mitgemietete Nutzung der Spielothek (Billard, Tischkicker) hätte man im vorraus anmelden müssen. Problematisch wenn die Rezeption nur stundenweise oder gar nicht besetzt ist bzw. man bei schönem Wetter die herrliche Umgebung für Ausflüge nutzt. Die kommunikation mit den Gästen erfolgt fast außnahmslos über Hinweis- bzw. Verbotsschilder. Die Krönung folgte bei der Abreise. Man soll ein Protokoll ausfüllen mit vorgefundenen Mängeln. Eine Abnahme erfolgt später ohne den Mieter und dann wird erst die Kaution zurück überwiesen. Man kann jedoch eine direkte Abnahme am Abreisetag "buchen" für 19 Euro Gebühr. Weiterhin sind in den Abreisebedingungen jede Menge Zusatzkosten versteckt, die bei der Internetbuchung total verschachtelt oder gar nicht zu finden sind.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:31-35
    Bewertungen:1