Festa Via Pontica

Schönes Hotel von außen und von innen, allerdings unzweckmäßig. An der Lobbybar gibt es drei Tische mit Sitzmöglichkeiten, die selbst bei der geringen Auslastung zu unserer Reisezeit nicht ausgereicht haben. Eine Etage höher gibt es noch einige Sitzmöglichkeiten und eine kleine Spielecke für Kinder. Der Speisesall ist viel zu klein. Auch der war allerdings bei der Auslastung des Hotels ausreichend. Das Hotel besteht aus mehreren Häusern, die scheinbar auch untereinander verbunden sind. Alle Wege haben wir nicht gefunden. Zum Zentrum von Pomorie sind es einige Kilometer. Allerdings bietet das Hotel Abends einen kostenlosen Shuttel-Service an, auf den in der Rezeption leider nicht hingewiesen wird. Da hilft nur Hinweisschilder lesen oder Kontakt zu anderen Gästen finden. Es gibt auch gute und preiswerte Busverbindungen nach Nessebar, Burgas und zum Sonnenstrand, wenn man die ca. 1 km entfernte Bushaltestelle erst mal gefunden hat. Das Hotel bietet AI und UAI an. Diese unterscheiden sich hauptsächlich darin, dass UAI-Urlauber ihre Getränke in Flaschen und nicht in Bechern bekommen die die Bar-Zeiten statt 23.30 Uhr bis 03.30 Uhr gehen. Viele deutsche Gäste gibt es nicht. Die Urlauber sind meist Russen oder Bulgaren, haben sich aber anständig benommen ;) Geld sparen - woanders hinfahren - oder direkt nebenan das Hotel buchen (Sunset Ressort).

Die Zimmer sind TOP. Da gibts nichts zu meckern. Allerdings habe ich den Fön vergeblich gesucht, den ich aber anstandslos an der Rezeption bekommen habe.

Das Essen ist soweit ganz ok. Man findet eigentlichen immer etwas. Der größte Schock war die Sauberkeit. Es ist im Speisesaal nicht möglich, eine saubere Kaffeetasse zu finden, in der nicht der Rest des Kaffee/Tees vom Vortrag hängt. Erschreckend bei einem 5-Sterne-Haus. Es gibt in diesem Hotel keine Probleme Speisen und Getränke aus dem Speisesaal oder der Bar mit aufs Zimmer zu nehmen.

Das Personal im Speisesaal benötigt dringend Schulungen. In Grüppchen standen sie mit dem Rücken zu den Gästen und haben sich unterhalten. Die Gäste wurden entweder ignoriert oder es wurde so schnell abgeräumt, dass man nicht mal mit dem Essen fertig war. Beim Frühstück wurden wir grundsätzlich ignoriert, die anderen ausländischen Gäste wurden mit Kaffee und Säften versorgt. Wenn man keinen Stress will, gibt man schnell auf und holt sich gleich sein Zeug selbst. Eine Dame an der Rezeption konnte gut deutsch. Der Rest hat nur gelächelt und kein Wort verstanden. Die Barkeeper der Lobbybar und die junge Dame an der Poolbar sind jedoch sehr positiv zu erwähnen. Sie sind immer freundlich und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen, auch wenn sie wenig Fremdsprachenkenntnisse haben. Die Zimmerreinigung ist zwar täglich, allderings kann man sich die auch schenken. Das Bett wird aufgeschlagen, die Mülleimer geleert. Das WC sowie das komplette Badezimmer wurde in 14 Tagen nicht einmal gereinigt.

Die Transferzeit vom Fflughaben ist sehr angenehmen, ca. 10 min. Die nächsten Einkaufmöglichkeiten für Getränke und Snacks sind ca. 1 km entfernt. Alles weitere kann man im Stadtzentrum von Pomorie gut und günstig einkaufen. Bis zum Strand mit hoteleigenem Strandabschnitt (kostenlose Liegen und Schirme und AI-Bar) sind es ca. 300 m. Zwischen Strand und Hotel befindet sich eine Baustelle, die netterweise auf den Prospekten und Hotelfotos durch einen Wald erstetzt ist. Allerdings war von Baulärm nicht so viel zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist recht klein, allerdings ausreichend. Der Strand ist ja direkt vor der Tür. Im abgetrennten Kinderpoolbereich lösen sich die Fließen am Boden - Verletzungsgefahr... Der Pool ist allerdings nicht leicht zu finden. Man muss in die erste Etage, dann einen Weg rüber ins Nachbarhaus, dort einige Treppen runter. Nach langen Gängen findet man den Weg zum Pool oder man geht gleich einmal ums komplette Hotel und von außen rein. Eine Dusche am Pool sucht man vergeblich. Ich finde es schade, gerade wenn man mit dreckigen Füßen vom Strand kommt. Allerdings macht da Not erfinderisch. An der Poolbar wurde ein Gartenschlauch aus der Hecke gezaubert und an den Wasserhahn gehalten, damit auch das möglich ist.