- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauber war sowohl die Ferienwohnung als auch das kleine Apartment unterm Dach. Doch leider konnten wir das Apartment nicht benutzen weil das Bett kaputt war und es sehr muffig gerochen hat. Unsere fünfjährige Tochter hat eine Tür öffnen wollen die aber nicht eingehängt war, diese ist umgefallen und zum Glück ist sie mit Schürfwunden davon gekommen. In der Wohnung Nr. 5 mit Wintergarten ist der Gefrierschrank von aussen an der Dichtung total verrostet. Nach einem heftigen Regenschauer am ersten Morgen stand dann der Wintergarten unter Wasser. Unsere einzige Möglichkeit am Tisch zu sitzen und zu essen. Darauf hin haben wir uns den Wintergarten genauer angesehen und konnten an den Fensterlamellen Schimmel finden und der Laminat war auch aufgeweicht. Auf zwei Anrufe, bei denen ich auch auf den AB gesprochen habe, hat sich die Besitzerin nicht gemeldet. Erst mit dem Telefon meines Mannes konnte ich Kontakt aufnehmen. Sie versprach einen Handwerker zu schicken damit Abhilfe geschaffen wird. Der Handwerker konnte den Wintergarten selbstverständlich nicht gegen den Regen abdichten in so kurzer Zeit. Wir haben die Besitzerin dann gebeten uns zwei andere Ihrer Wohnungen zu geben oder uns zwei Ersatzwohnung auf der Insel Fehmarn zu besorgen. Dazu war sie nicht bereit und somit sind wir nach einer Nacht abgereist. Als wir bereit die Insel verlassen hatten hat sie dann angerufen, dass sie eine Wohnung für uns hat. Das Trampolin war kaputt und die Wiese erst garnicht gemäht. Die Rutsche und das Klettergerüst total vermodert und dreckig. Das Meer war nur zu erahnen, gesehen haben wir es aus der Ferienwohnung nicht. Eine Mikrowelle war auch nicht in der Küche, wie angekündigt. Das Mobiliar eher verwohnt und lieblos zusammengestellt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |