Fischers Alpenhotel

Da das Zimmer noch nicht bezugsfertig war, wurde das Gepäck an der Rezeption gelagert. Am Nachmittag wurde das Gepäck dann leider nicht auf das Zimmer gebracht, sondern es musste selbst hinaufgetragen werden. Wenn man den Charme und die Ruhe von Melchsee-Frutt geniessen will, sollte man in ein anderes Hotel gehen.

Das Doppelzimmer gehört zu einem gesamt Appartment über 2 Stockwerke. Der obere Teil ist Schlaf und Wohnraum der untere Teil Küche. Diese 2 Stockwerke werde aber getrennt vermietet, so dass man Pech haben kann und dann für 276 CHF pro Nacht in der Küche auf einem Bettsofa übernachten muss. Der Warmwasserboiler heizt nur Nachts, so dass es passieren kann, das Abends kein warmes Wasser mehr da ist, welches mit der lapidaren Antwort "dann müssen sie halt nicht solange duschen" abgetan wurde.

Die Atmosphäre des Speisesaal erinnert an eine Skilager Unterkunft. Das Personal reagierte beim Frühstück auf Fragen unhöflich, als hätte man sie gestört. Während des Frühstücks wurden die Nachbartische mit einem Handstaubsauger und einem ätzend riechenden Sprühmittel gereinigt.

An der Rezeption wurde die landeseigene Sprache "Schweizerdeutsch" nicht verstanden. Die Rezeptionistin wirkten im Umgang mit Beschwerden überfordert. Die Hotelchef und Chefin waren unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Hier konnte das Hotel aber nichts für.

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