Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Philipp (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Schlecht gefuehrt; nur auf Papier kinderfreundlich
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf dem Papier ein kinderfreundliches Hotel mit entsprechendem Angebot, in Realitaet empfanden wir das entsprechende Angebot indes als derart schlecht, dass wir gerne darauf verzichten koennen. Das Spielzimmer beispielsweise liegt im Keller ohne Fenster, ist kalt, und riecht stark nach Abgas (da in/neben einer Garage). Auch gibt es im Hotel keinen gemuetlichen Aufenthaltsraum bei schlechtem Wetter (nur "Kaminecke" ohne Fenster im Durchgang wobei im Kamin waehrend unserem Aufenthalt in der Hochsaison nie angefeuert wurde). Das Essen ist nicht schlecht, v.a. die Pizzen. Ebenfalls gut empfanden wir, dass ein Lunchpaket im HP-Preis inbegriffen ist Generell wirkt das Hotel schlicht schlecht gefuehrt und es ist offensichtlich, dass versucht wird, die Kosten zu minimieren, was sich dann halt in der Qualitaet der Dienstleistung spiegelt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Philipp Herzlichen Dank für Ihre Bewertung wozu ich folgendes sagen möchte, dass das Spielzimmer im Keller ist stimmt aber es ist beheizt leider wird immer wieder an der Heizung manipuliert und das können wir nicht kontrolieren, Aufenthatsraum gibt es unser gemütliches Stübli wo immer für die Gäste offen ist da kann man Spiele machen Picknik Essen Fernsehen usw. zum Feuer im Kamin haben wir änderungen vorgenommen und waren bei Ihrem Aufenthalt Technisch noch nicht soweit in der zwischenzeit Brennt das Feuer. Wünsche Ihnen eine gute Zeit und Grüsse Sie aus Melchsee-Frutt Albertz von Deschwanden Neue Hotel Glogghuis GmbH