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Anna (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Im Moment nicht empfehlenswert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ok. Die Sanitäreinrichtungen sind renovierungsbedürftig! Ansonsten war es für unseren Reisegrund (Wellness) geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Wasserhähne im Zimmer sind sehr schwer gängig. Das linke Waschbecken konnten wir deshalb nicht benutzen. Beim rechten Waschbecken ging der Wasserhahn mehr schlecht als recht. ich habe mich mehrmals total vollgespritzt. Der Föhn wurde sehr heiß und hat nach ca. 1/2 Minute wegen Überhitzung abgeschaltet. D.h. man mußte 10 MIn bis zu einer Viertelstunde warten bis er wieder zu benutzen war. Abends gab es im Zimmer nur noch kaltes Wasser. Die Toilette gehört dringend mit einem Entkalker oder ähnlichem gründlich gereinigt. Der harte dunkle Rand war mit der Bürste nicht zu entfernen. Ansonsten war das Zimmer gut ausgestattet. Die Kissen sind sehr dünn. Wir haben deshalb um ein zweites Kissen gebeten. Dies haben wir bekommen. Leider hat sich das Geräusch (Brummen) der Wasserumwwälzung???? sehr stark ins Zimmer übertragen. Das hat beim Schlafen gestört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl war ok. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Die ersten 6 Tage war das Essen mittelmäßig. Am 7. Tag (am letzten Abend) war das Essen sehr gut. Wahrscheinlich ein anderer Koch. Am ersten Morgen haben wir nach Omelett gefragt, war aber nicht möglich. Die folgenden Tage haben wir nicht mehr danach gefragt, Erst am letzten (7.) Morgen habe ich bei einem anderen Gast ein Omelett gesehen und dann auch eines bestellt. Das wurde dann auch zubereitet. Die Atmosphäre im Speiselokal war gut. Das Personal sehr nett und flink.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und auch flink.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Wasserhähne in den Duschen im Saunabereich sind grottenschlecht. Mit eingeseiften Händen waren sie ohne Hilfe nicht zu bedienen. Bei einer Dusche hing nur noch der Schlauch ohne Brausekopf. Die zur Verfügung gestellten Handtücher waren reichlich und wurden auch ständig erneuert. Die Saunen und die Pools sind super. Schön groß und die Temperatur gut. Leider wurde keine Wassergymnastik angeboten. So wie wir es von unserem letzten Aufenthalt wußten. Andere Fitnesseinrichtungen haben wir nicht benutzt. Entertainment ist für uns nicht wichtig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass es zu technischen Mängel in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts gekommen ist. In solch einem Fall -sollte es dem Housekeeping-Team nicht währrend der Reinigung des Zimmers aufgefallen sein - bitten wir unsere Gäste, sich direkt bei unserer Rezeption oder unserem Guest-Relation-Manager zu melden. Wir haben Technik-Personal im Haus und sind stets bemüht Mängel aller Art zu beseitigen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem kulinarischen Angebot zufrieden waren und besonders unser Personal positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Hotel DAS LUDWIG