Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schönes zentral gelegenes Hotel. Zimmer sind gut, Personal und Küche sind Spitze! Was nicht passt, ist die Geschäftsleitung! Die bestellten E-Bikes waren nicht wie geordert. Keine Entschuldigung! Ganz im Gegenteil. Eine Woche nach Pfingsten, bis da hatte ich noch nichts gehört, unterstellte mir die Geschäftsleitung ich hätte die E-Bikes nicht - in diesem Fall - mit Rücktrittsbremse bestellt. Zitat: es steht Aussage gegen Aussage. Ich hatte aber 3 Zeugen! Nur zur Info: Wir waren mit 8 Personen, Umsatz von über 2000€ Mein Wunsch für einen Tag keine Leihgebühr (40€) zu berechnen damit ich trotzdem eine ordentliche Bewertung abgeben kann wurde seitens der Geschäftsleitung als Erpressung bewertet! Ich habe nicht gesagt das ich das Hotel "schlecht" bewerten werde!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edgar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir freuen uns, dass es Ihnen und Ihren Freunden in unserem Haus gefallen hat und unser Team Sie begeistern konnte. Natürlich bedauern wir es, dass unsere E-Bikes nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Obwohl wir uns hier, wie schon persönlich und telefonisch besprochen, keiner Schuld bewusst sind, waren wir Ihnen bereits bei der Berechnung der von Ihnen drei Tage lang genutzten E-Bikes bei Ihrer Abreise entgegen gekommen. Wir bleiben aber dabei, dass wir in keinem Fall nachträglich Bargeld als Entschädigung in einem Briefumschlag versenden, auch und gerade dann nicht, wenn davon der Inhalt der Bewertung abhängig gemacht wird. Ute Sievers - Flair Hotel Stadt Höxter
