Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3 Wochen • Strand
Dieses "Hotel" ist absolut unzumutbar!
1,0 / 6

Allgemein

Unverschämtheit!!! Das war kein Urlaub sondern ein Höllentrip in ungeahnten schrecklichen Ausmaßen. Wenn dieses "Hotel" nicht nur auf Grund der zahlreichen Gästebeschwerden selbstständig die "Köche" auswechselt, kann man sich denken, wie die "AI"-Versorgung auf ganzer Linie versagt hat. Das beginnt vom Hotelwechsel (weiter Fußweg) um Frühstücken zu können bis zu ungenießbaren (verdorbenen)Gerichten/Lebensmitteln. Arrogante, aggressive nur auf Trinkgeld/Geldwechsel bedachte "Kellner", unfähige völlig überforderte Restaurantleitung machten unseren 3 Wochen-Urlaub zu einer einzigen Hungerpartie. Das Bahnhofshallenflair dieses "Hotels" entspricht nach Landeskategorie nicht einmal annähernd einem halben Stern. Übel verschmutzte Matratzen, Bettwäsche/bzw. die Zimmer tragen nicht zu einem erholsamen Urlaub bei. Dies ist alles (und noch vieles mehr) von zahlreichen Hotelgästen durch Fotos/Videos dokumentiert und somit beweisbar. Trotz mehrmaligen Beschwerden bei der Hotelleitung kam es in allen Problemen zu keinerlei Verbesserungen. Jeder Reiseveranstalter sollte das Flamenco sofort aus dem Angebot nehmen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • schlechter Zimmerservice - verschmutzte, abgenutzte Matratzen/Bettwäsche. Zimmer in renovierungsbedürftigen Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bahnhofshallenflair mit schlechten, teilweise verdorbenen Lebensmitteln. minimale Auswahl bei ständigem Bezahlen von angeblichen Extraleistungen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • unausgebildetes, arrogantes und größtenteils sehr aggressives Personal. Nur auf Trinkgeld und Geldwechsel fixiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • verschmutztes, öliges modrig riechendes Poolwasser, unsauberer Strand, schwer zugänglicher Meerzugang, schmutzige, durchgelegene Liegenauflagen. Über 2 Stunden Anfahrt zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage in desolatem Zustand - nicht den Pool benutzen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joachim, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen vom Oktober im verhangenen Jahr zu teilen. Das Feedback ist fuer uns sehr wichtig. Es ist bedauerlich dass Sie einen unzumutbaren Aufenthalt hatten. Wir sind ein motiviertes Team und stets bemüht eine perfekte Basis für einen gemütlichen Aufenthalt zu schaffen. Mit besten Grüßen aus El Quseir