Flandrischer Hof

Sehr geehrte Annette, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Größe des Badezimmers sowie der Ausstattung und Sauberkeit durchweg zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie für den Service im Restaurant und an der Rezeption schätzen wir sehr. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie durch die Lautstärke der Diskothek im Haus in Ihrer Nachtruhe erheblich gestört wurden. Wir verstehen sehr gut, dass dies insbesondere während einer Fortbildung besonders belastend ist und Sie sich erholen möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig und hilft uns dabei, auf die Bedürfnisse unserer Gäste künftig noch sensibler einzugehen. Vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte – diese ermöglichen es uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass sich Ihr Aufenthalt dadurch nicht rundum angenehm gestaltet hat. Beste Grüße Hotel Flandrischer Hof