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Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Gäste sind nichts wert in diesem Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Personal an Rezeption ist nicht kinderfreundlich und bei schriftlicher Beschwerde ist das Thema vom Hotel verfehlt . Das Unternehmen ist nur für Ihr Petsonal da aber nicht für Gäste . Unmögliches Verhalten .


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helga, als neuer General Manager des Flemings Conference möchte ich mich erst einmal bei Ihnen persönlich entschuldigen, dass Sie die beschriebenen Vorkommnisse in unserem Hause erleben mussten. Ich versichere Ihnen, dass wir jedes Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen und wir hier täglich an unserer Serviceleistung arbeiten, so dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn wir sie dennoch wieder in unserem Hause begrüßen dürften und stehe Ihnen für Fragen, Wünsche oder Informationen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Sven Feck General Manager