Flemings Hotel München-Schwabing

Sehr geehrte Irene, wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen erst durch das gesonderte Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie getroffen wurden. Nach Überprüfung der Reservierungsunterlagen bestätigen wir Ihnen an dieser Stelle, dass die gebuchte Zimmerkategorie einwandfrei Ihrer Bestellung entspricht. Wir müssen akzeptieren, dass Sie uns nicht Weiterempfehlen, bitten jedoch um Ihr Verständnis, das die gebuchte Leistung ordnungsgemäß bedient wurde. Wir bedauern zutiefst den Umstand, dass Sie uns dadurch in einer weniger guten Erinnerung behalten und würden uns dennoch sehr darüber freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und von Beginn an in einer unserer höheren Kategorien und mit gänzlich zuvorkommenden Service verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Fleming's Team