- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt verkehrsgünstig nahe der Münchner City. Für ein 4 Sterne Hotel in der gehobenen Preisklasse ist das Frühstück mehr als minderwertig. In einem 2 Sterne Hotel ist die Auswahl an Brötchen, Wurst und Käsesorten oft größer. Auch von der sonstigen Ausstattung und dem Ambiente würde ich das Hotel eher als ein mittleres 3 Sterne Hotel eingruppieren.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 21 |
Lieber Bernd, zuerst bedanken wir uns für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt hier auf Holidaycheck.de zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprechend verlaufen ist. Da unser Haus in Schwabing über eine handvoll Standard-Einzelzimmer verfügt, die baulich bedingt weniger großzügig sind wie die meisten Zimmer und Suiten, wollen wir hier kurz auf den oft sehr geschätzten Vorteil hinweisen, dass wir diese Standardzimmer mit einem erheblichen Abschlag anbieten können. Die Zimmer unterscheiden sich in Ausstattung und Lage in keiner Weise zu allen anderen Zimmern & Suiten. Diese Zimmer erfreuen sich ebenfalls großer Beliebtheit als Zusatzzimmer, da sie großteils über eine Verbindungstüre verfügen. Gleichfalls hätten wir sehr gerne und unmittelbar darauf mit einem Zimmerwechsel in eine höhere Kategorie reagiert. Ist es doch unser erstes Ziel, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und gar zu übertreffen. Bezug nehmend auf Ihre Kritik am Frühstücksbüffet, verweisen wir an dieser Stelle stolz auf die zahlreichen sehr positiven Bewertungen. Auch hier bedauern wir es sehr, nicht Ihren Geschmack getroffen zu haben. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder einmal bei uns in einem der Komfort- oder Superior- Zimmer bzw. Suiten begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Für heute danken wir Ihnen höflich für Ihre Kritik und senden beste Grüße aus München. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Flemimg's Team München-Schwabing


