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Malte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Organisationschaos, aber liebenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel,freundliches hilfsbereites Personal an der Rezeption und ein spitzen Bar-Mann! ( aus Tunesien) Schlechte Organisation beim Frühstücksgeschäft! Büfett wurde nur mangelhaft aufgefüllt, wenn man den Anspruch hat, die Gäste auch mit Kaffee, Tee , oder frischem Rührei zu bewirten dann muss auch der Platz dafür da sein! Personal morgens war meist überarbeitet und generft! Tische waren dann schmutzig und wurden nur wiederstrebend eingedeckt. Organisationschaos!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malte
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Malte, Vielen Dank für ihre Bevertung auf Holidaycheck. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Fleming’s Deluxe Hotel Wien City so gut gefallen hat, insbesondere Ihre herzlichen Komplimente unserem Personal betreffend gebe wir gerne weiter. Bezüglich ihrer Anmerkung, dass das Frühstück nicht reibungslos verlief, so möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden hier unseren Schulungspunkt legen um in Zukunft auch in diesem Bereich den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Viele Grüße aus Wien, Ihr Fleming's Team Wien-City