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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Weihnachtsurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Problem Nr.1 Die Tische beim Frühstück werden viel zu langsam abgeräumt / neu eingedeckt, sollte am Tisch etwas fehlen, (z.B. Serviette) wurde einem diese einfach hingeschmissen. Personal war nicht gerade freundlich! (das gilt ausschließlich für das Frühstück)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren letzten Aufenthalt im Fleming´s Deluxe Hotel Wien-City. Es freut uns, dass Sie von unserer ausgezeichneten Lage profitieren und unsere Stadt in vollen Zügen genießen konnten. Nichtsdestotrotz möchten wir uns ganz herzlich für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihren Kommentar zu Anlass, unser Personal hierhingehend besser zu schulen. Wir alle hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Fleming´s Hotel Wien-City. Beste Güße aus Wien, Ihr Fleming's Team Wien-City