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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Total verschenktes Potential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein ruhig gelegenes Landhotel und - laut Homepage - auch Familienhotel in wirklich sehr schöner Lage. Hat eindeutig mehr versprochen als es gehalten hat. Sehr schade, wir würden definitiv nicht wieder kommen. Das Potential ist absolut verschenkt oder wir haben einfach nur eine sehr schlechte Woche erwischt - wobei Bilder und Bewertungen von April und Juni 2017 nahezu identisch mit unseren Erfahrungen sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren zu zweit mit Baby und Kleinkind unterwegs und dachten uns, wir nehmen mal lieber ein "Upgrade" für 15 Euro zusätzlich pro Tag in Anspruch um statt eines Doppelzimmers ein Bungalow nutzen zu können. Ob das nun ein Upgrade oder eher ein Abgrade war... keine Ahnung, da wir keinen Vergleich mit den Doppelzimmern im Haupthaus hatten. Die Bungalows liegen in einer Kurve hinter dem Haupthaus angeordnet, eigentlich ganz schön. Doch dann sehr ernüchternd. Der Weg zum Bungalow sah aus, als wäre am Vortag wohl ein ziemlich starker Sturm gewesen, da überall Laub herumlag und alles eher ungepflegt aussah. (Es gab wohl keinen Sturm, es sah auch am Abreisetag noch so aus. Gekehrt wird wohl nicht) Die Sträucher vor den Bungalows waren überzogen mit Spinnweben, ebenso die Außenlampen. Der erste Blick fiel auf einen total ausgeblichenen Schöller Sonnenschirm und Biertisch mit zwei Stühlen das definitiv erheblich bessere Jahre gesehen hatte - das war die Außenterrasse, ebenfalls alles voller Laub. Das Schlafzimmerfenster verfügte über ein Fliegengitter, was definitiv nötig war, jedoch nicht viel nützte, da es zerschlissen war und mit braunem Paketband geklebt wurde. Im Inneren des Häuschens war alles recht überschaubar, aber doch gemütlich und ländlich eingerichtet. Die Sauberkeit ließ jedoch wirklich zu wünschen übrig. Überall Spinnweben mit toten Insekten, Schnaken in jedem Zimmer umherschwirrend (intakte Fliegengitter sollten umgeben von Wald doch wirklich Standard sein) Die Fenster waren schmutzig. Der Fernseher wurde an der Wand angebracht, die Kabel hingen einfach herunter, mit Krabbelkind wirklich super... Das Schlafsofa im Wohnzimmer, welches wir auch nutzen mussten, hatte eine ausgezogene Größe von vielleicht 1.20 x 1.70 Meter. Wie soll ein erwachsener Mensch darauf schlafen? Das Reisebett für meine Tochter war oben am Rahmen durchgebogen und der Stoff an der Seite mit großen Schlitz, fehlte nur das Paketband. Solch ein Bett kostet bei Hauck nagelneu 25 Euro, ich glaube ein sogenanntes Familienhotel sollte es sich leisten können alte kaputte Bettchen zur Sicherheit der Kleinen ersetzen zu können. Ich sagte ständig zu ihr, dass sie sich auf keinen Fall gegen die Seite lehnen oder alleine darüber steigen soll, dass es nicht kaputt geht. Wer weiß, ob wir dann nicht noch dafür hätten aufkommen müssen. Das Doppelbett im Schlafzimmer knarzte unglaublich, aber am schlimmsten waren die Matratzen. Ich lag auf der Seite und fragte mich, was mir da am Knie weh tut. Es waren die Federn, die man mit bloßem über die Matratze streichen spüren konnte. Bei Abreise machte ich darauf aufmerksam, dass vielleicht in Bungalow 1 einmal die Matratzen getauscht werden müssten. Die Reaktion war ein erstauntes fragendes Gesicht und die Antwort: "Wirklich? Das muss ich mir einmal ansehen, das hat noch nie jemand gesagt, vielen Dank für den Hinweis."


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war gut und sicherlich für jeden ausreichend. Die meist nur eine Sorte weichen Aufbackbrötchen waren allerdings nicht der Hit. Beim Abendessen gab es eine Suppe die ok war. Ein Hauptgericht, für das man sich am Morgen auf einer Liste am Empfang eintragen musste (Auswahl drei Gerichte). Dies war sehr unterschiedlich. Cordonbleu im Miniformat und mit Sicherheit aus der Tiefkühltruhe und ein gehäufter Esslöffel Kartoffelsalat reichten doch eher nicht zum Sattwerden. Aber es gab ja noch Salat und Pudding. Warum man allerdings den Salat selber schneiden musste, kommt mir nicht in den Sinn. Da lagen angeschnittene Paprika, Tomaten und Gurken in einer Schüssel und in einer anderen Schüssel lose Salatblätter. Ein Brett mit Messer und daneben Dressing. Ich habe keine Ahnung wieviele Gäste zuvor schon mein Stück Gurke oder Tomate in den - hoffentlich gewaschenen - Fingern hatten. Inwieweit das hygienebedingt in der Gastronomie überhaupt ok ist.... keine Ahnung. Spinat mit Ei und Kartoffeln war reichlich und lecker, aber eben auch keine Herausforderung für den Koch. Dafür muss ich nicht in ein Hotel/Restaurant. Auffällig war auch, dass anscheinend keine Reinigung des Gastraums erfolgte. Die Brösel des Frühstücks, die uns am Vortag herunter gefallen waren, lagen beim nächsten Frühstück immer noch. Die Kinder aßen gratis, das war gut aber auch nicht außergewöhnlich. Leider gab es bei den Toiletten keine Wickelmöglichkeit, das wäre doch schön, wenn man das nachrüsten würde. Wir wickelten das Baby auf dem Boden, da wir es nicht im vollen Gastraum machen wollten. Warum das Hotel sich Familienhotel nennt weiß ich wirklich nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei Anreise standen wir eine ganze Weile am Empfang ohne, dass jemand zu uns kam. Wir sahen, dass im Gastraum bedient wurde und die Bedienung ab und zu einmal zu uns her sah. Sie wirkte sehr gestresst und kam dann irgendwann auch zu uns. Sie war sehr freundlich, aber natürlich kurz angebunden. Verständlich, wenn man bei Hochbetrieb im Restaurant auch noch dem Empfang bedienen muss. Die Chefin sahen wir nur bei Abreise zum Begleichen der Rechnung. Der Empfang war sonst eigentlich immer unbesetzt, zumindest zu den Frühstücks- und Abendessenszeiten bei denen wir im Haupthaus waren. Die Damen beim Essen, waren sehr nett, gaben ihr Bestes, aber wirkten überfordert. An einem Abend fand noch eine Hochzeit statt, deswegen war nur eine statt zwei Bedienungen für die Abendessensgäste zuständig und natürlich total unter Stress. Trotzdem hatte sie immer liebe Worte für uns und vor allem für die Kinder übrig, vielen Dank dafür!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Ruhesuchende ist die Lage wirklich super. Wiesen und Wald soweit das Auge reicht, toll zum spazieren gehen, picknicken usw. Die Anfahrt geht von der Autobahn aus lange über Land und kleinere Orte. Zur Autobahn waren es ca. 20-30 Minuten. Ausflugsziele in der Nähe gab es nicht direkt. Leipzig mit Zoo war für uns am interessantesten und eine Stunde entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Video auf der Homepage ist sehr toll. Jedoch konnten wir davon nicht sehr viel wieder finden. Die Bowlingbahn ist vorhanden, haben wir auch einmal genutzt und hatten unseren Spaß. Ein Ziel für das Bogenschießen stand einsam und verlassen auf einer Wiese. Und der "Abenteuerspielplatz" ist vorhanden. Von Abenteuer eher keine Spur. Die Seilbahn (die im Video bestens funktioniert) ist anscheinend so eingerostet, dass sie nach ein paar Metern einfach stehen bleibt, meine Tochter war unglaublich traurig. Bei den anderen Spielgeräten musste ich immer erst warnen und sauber machen, bevor mein Kind durch Spinnweben gerannt ist. Schaukeln ging zum Glück gut. Der Spielplatz könnte wirklich sehr toll sein, wenn er denn auch gepflegt werden würde. Da muss eben auch mal das Laub entfernt werden und die Geräte in Stand gesetzt werden. Schade. Die Sauna nutzen wir dann doch nicht, da man sich mindestens eine Stunde zuvor anmelden muss und der zweite Gang gezahlt werden muss.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2