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Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht alles positiv, trotzdem wieder schön
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt im Fort Arabesque. Zum Schnorcheln und Relaxen, sehr zu empfehlen. Das Essen ist besser geworden, es wurde sehr viel verbessert und renoviert.


Zimmer
  • Gut
  • Beim Einchecken haben wir uns sehr geärgert. Gebucht waren 2 Doppelzimmer zur Alleinbenutzung,die auch einen saftigen Aufschlag gekostet haben. Meine Freundin und ich kennen uns noch nicht so lange ,deshalb diese Buchung.Wir wurden in eine Suite gebracht, angeblich ein Highlight,betraf aber nur die Aussicht. Leider nur 1 Badezimmer, 2 Schlafzimmer, eines davon sehr klein und man musste durch das andere ins Bad,also Privatshäre gleich Null.Nach unserer Beschwerde bekamen wir nach 3 Tagen endlich die gebuchten Zimmer, sowas geht gar nicht!!Auf meine Nachfrage, warum man sowas macht,kam,wir sind überbucht.Die Rezeption war allzeit sehr höflich, was sollen sie auch machen??Für uns war es sehr ärgerlich, denn wir hatten vor der Reise die Gästebetreuung kontaktiert, auf mehrere Emails kam keine Antwort, das kennen wir vom Fort besser,wir sind Stammgäste,bin sonst mit meinem Mann hiergewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr lecker und schön angerichtet.Zum Frühstück auf der Terrasse gab es jeden Tag,Omeletts vom gut aufgelegten Koch zubereitet und leckeren Cappuccino. Besonders erwähnen möchte ich die frischgebackenen Breznsemmeln, besser wie daheim!!Mittag und Abendessen haben wir uns auf der windgeschützten Terrasse im Oldwing schmecken lassen. Wir wurden immer schnell und freundlich bedient. Sehr gut hat uns hier die asiatische Küche geschmeckt,die Hintergrundmusik fanden wir nervig,schon beim Frühstück und immer dieselbe. Die Nachspeisen ein Traum, da holt man mehr,als man eigentlich möchte😉.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist überall sehr freundlich und hilfsbereit. Das war nicht immer so,besonders in der Beach Bar gab es sehr unhöfliche Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage ,direkt vom Strand ins Wasser, tolle Riffe.Es gibt viel zu sehen,Feuerfische Rochen,Muränen,das Wasser ist immer glasklar. Leider wird einem immer wieder suggeriert, man müsste für einen Liegeplatz zusätzlich bezahlen!Es wird eine Kühlbox dazu angeboten, mit Getränken.Kostenpunkt 60.-€ für 1 Woche.Die Liegen werden dann mit einem Schild fest reserviert. Warum? Das ist Abzocke!!! Ich habe All inclusive gebucht und bereits bezahlt.Die Getränke kann ich selbst holen und zwar kostenlos. Um eine Liege ohne zusätzliche Bezahlung zu bekommen, bin ich jeden Tag um sechs zum Strand ( wie viele andere Gäste auch)um die Liege mit dem Handtuch zu reservieren. Kommt man später, keine Chance,die ersten drei Reihen sind immer reserviert. 😡Hier wird nochmal viel Geld zusätzlich verlangt,für eine Leistung, die in den sowieso gestiegenen Hotelpreisen enthalten ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren jeden Tag in der Aquagymnastik,am Pool.Das hat Spass gemacht,das Animationsteam ist gut drauf und macht seine Spässe mit den Urlaubern.Die Unterhaltungsmusik an verschiedenen Bars am Abend ist noch immer sehr verbesserungswürdig,es beleidigt die Ohren 😡


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, bei dieser Gelegenheit möchten wir Ihnen unseren größten Dank für Ihre überwältigende und schöne Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts in unserem Hotel aussprechen. Ihre netten Kommentare über unsere Einrichtungen und unsere Mitarbeiter haben uns sehr berührt und spiegeln unser ständiges Bemühen wider, unseren geschätzten Gästen das schönste und entspannendste Urlaubserlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat und dass Sie von unseren Mitarbeitern auf eine unvergessliche Art und Weise bedient wurden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung