Fort Arabesque - The Beach Resort

Wir waren heuer das zweite Mal in diesem Hotel, und es war wieder ein super Urlaub. Die Schirme und Liegen am Pool wurden erneuert, sind jetzt noch bequemer mit einer dicken, bequemen Auflage. Auch sonst wird die Anlage toll im Schuss gehalten, z.B. wurde die Brücke zur Lobby sowie ein überdachter Liegebereich am Pool renoviert. Es war alles sehr sauber und das Personal ist super freundlich und nicht aufdringlich. Man hat immer das Gefühl willkommen zu sein. Auch die Animation und "Anbieter von Ausflügen und sonstigen" waren nicht aufdringlich. Werden sicher wieder kommen.

Zimmer, wir hatten ein "Doppelzimmer Deluxe seitlicher Meerblick" ist ausreichend groß. Dusche und WC waren in einen Raum. Es wurde immer sehr gut gereinigt. Auch der Blick vom Balkon war super (waren im 4ten Stock). Einzig die Klimaanlage war laut

Das Essen war super lecker und abwechslungsreich. Es gab eine Vielfalt von Speisen. Die Restaurants waren sauber, die Tische im Restaurant mit sauberen Tischtücher belegt die nach Gästewechsel sofort getauscht wurden. Auf der Terrasse waren die Tische mit Tischset´s belegt. Die Kellner waren alle sauber gekleidet, freundlich und schnell. Zusätzlich zum Hauptrestaurant ist auch ein Asiate vorhanden. Gegen Anmeldung war das Abendessen in der BeachBar (à la carte) möglich. Mittags ab 1300 - 1700 gab es Pizza & Pasta in der "La Pizza" Richtung Strand. Es gab auch Kaffee und Softeis.

Generell ist der Service Standard sehr hoch. Die Kellner, Köche, Barboys usw. sind alle sehr sauber gekleidet, freundlich und hilfsbereit. Auch die "Rettungsschwimmer" die am Poll und am Strand sind sind super freundlich und bei kleinen Verletzungen gleich zur Hilfe anwesend. Besonders hervorheben möchte ich heuer Herrn AHMED A. (Assistant Front Office Manager) und die deutschsprachige Gästebetreuung. Es gab bei der Zimmervergabe ein kleines Problem, da wir als Familie reisten wollten wir die Zimmer alle nebeneinander. Dies war nur, so wurde uns vom Rezeptionsmitarbeiter Aufpreis möglich - welchen wir dann auch widerwillig bezahlt haben. Nach einer Beschwerde bei der deutschsprachige Gästebetreuung wurden wir von Herrn AHMED A. kontaktiert, dieser hat mit uns die Situation besprochen und uns den Betrag welchen wir aufgezahlt hatten wieder returniert. So ein einmaliges Service hatten wir in Ägypten noch in keinen Hotel.

ca. 30 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. Der Weg vom Zimmer zum Strand war mit ca. 5 min sehr kurz. Der Strand ist flach abfallend der Zugang ohne Schwimmschuhe möglich. Es sind kleine Rifffelsen mit sehr vielen Fischen und Korallen vorhanden. Super zum schnorcheln, auch für Kinder. Es ist eine sehr ruhige Anlage, nur abends ist von den anderen Hotels die "Beschallung" zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind sehr sauber uns schön angeordnet. In einen Pool ist eine Poolbar vorhanden. Auch der Barboy war immer freundlich und hat sich sehr bemüht bei Andrang alle schnell zu bedienen. Wenn er Zeit hatte hat er uns sogar die Getränke zur Liege gebracht. Weitere Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Aber wir wurden vom Animationsteam immer über die möglichen Aktivitäten informiert. Am Strand gab es die Möglichkeit, gegen Aufpreis, einen fixen Schirm mit Liegen zu mieten. Dann wurde einen auch eine Kühltasche mit Getränken zum Platz gebracht. Es waren aber auch genügen freie Schirme und Liegen vorhanden. Am besten hat uns das schnorcheln gefallen da wir hier viele Korallen und Fische gesehen haben. Auch wenn man keine Schnorchel Maske hat kann man, da das Wasser vor allem bei Ebbe nicht sehr tief ist, die Fische und Korallen sehen.