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Franziska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Stadt
Hotel Four Points Weltklasse - aber nie mehr FTI!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Four Points ist ein großes Stadt-/Business-Hotel mit 43 Stockwerken. Zur Zimmeranzahl ist mir nichts bekannt, es dürften jedoch ca. 6-8 Zimmer pro Stockwerk sein. Die unteren Stockwerke sind den Classic und Standard-Zimmern vorbehalten, Stockwerk 20-40 stellt Suiten bereit. Auf der Etage 41 findet man das Fintess-Center und oben auf der Dachterrasse den Pool, die Liegen und die tolle Dachterrassen-Bar, die vor allem nachts ein absolutes Highlight des Hotels darstellt. Das Hotel ist in einem super Zustand - sehr modern und perfekt sauber. Die Zimmer (wir hatten einen Classic Room) sind sehr groß und mit allem ausgestattet was das Herz begehrt. Die meisten Gäste haben Übernachtung mit Frühstück gebucht, es wird jedoch auch Halbpension angeboten. WIFI ist im kompletten Hotel verfügbar und kostenfrei. Gäste sind in jedem Alter und aus jedem Land vertreten. Für Familien ist das Hotel jedoch weniger geeignet, da es keine Kinderanimation oder ähnliches gibt. Wir konnten viele Paare und Geschäftsreisende im Hotel sehen. Zu den Tips kann ich folgendes sagen: Was die Ausflüge betrifft, auf KEINEN FALL über FTI oder wen auch immer, bei dieser obligatorischen Info-Veranstaltung buchen! Zum Einen sind das absolut überzogene Preise, zum anderen gerieten wir an einen derart unsympathischen und unhöflichen Tourguide, der uns bei der gebuchten Abu Dhabi Tour "sitzen" ließ, weil ich als Frau nicht mit langer Hose und weiter Kleidung erschien. Problem war der geplante Moschee-Besuch. Selbstverständlich war ich natürlich bereit mich zu verhüllen und den kulturellen Gegebenheiten anzupassen, jedoch kann man die Schleier dort vor Ort gratis ausleihen, wozu der Guide jedoch ganz offen keine Lust und Zeit hatte. Ich hätte also den ganzen Tag in langer Kleidung bei 40 Grad herumlaufen sollen (die ich ja nicht mal im Gepäck hatte sondern nur kurze Sommerkleidung), oder mir so einen Umhang ("Abaya" genannt) selbst kaufen sollen. Leider bin ich jedoch über 1,80 groß, sodass ich nicht mal eben an passende Kleidung kam und mir die Teilnahme am Ausflug somit verweigert wurde! Das Geld erhielten wir erst zurück, als wir anschließend FTI in Deutschland kontaktierten, da der Reiseleiter von FTI in Dubai, bei dem wir den Trip gebucht hatten, plötzlich nicht mehr erreichbar war, jedes Mal wenn wir versucht hatten ihn anzurufen. Selbst das Hotel, welches für uns dann aktiv wurde, erreichte plötzlich niemanden mehr und Rückrufe wurden zwar versichert aber nie getätigt! Die Krönung war dann der Abflugtag, an dem wir dann nicht abgeholt wurden, sondern eine Stunde nach vereinbarter Zeit immer noch im Hotel saßen und auch die Rezeption niemanden mehr von FTI in Dubai erreichen konnte! Sagenhaft wirklich! Mit Ach und Krach schafften wir dann unseren Flieger weil wir auf eigene Kosten ein Taxi nahmen. Fazit: Das Hotel Four Points können wir uneingeschränkt weiter empfehlen, und werden dort definitiv auch wieder hinfliegen, jedoch einen gaaaaaanz weiten Bogen (!!) um FTI machen! Sowas ist uns wirklich noch nie passiert! Wer den Burj Khalifa besichtigen möchte - auf jeden Fall zuhause in Deutschland schon vorab im Internet Tickets kaufen!!! Ist viel billiger als vor Ort (z.Teil bis zu 80 Euro) und manchmal war das Kontingent sogar ausverkauft, sodass gar kein Besuch mehr möglich war an dem Tag. Metroticket kostet der Tagespass für ganz Dubai (alle Zonen) 18 Dirham pro Person. In den Abendstunden kann die Metro aber sehr voll werden. Was die Reisezeit betrifft - der Sommer ist schon wirklich sehr heißt. Wir hatten in der letzten Septemberwoche noch 38 Grad im Schatten und hohe Luftfeuchtigkeit. Wir würden beim nächsten Mal wohl eher im November oder Dezember dorthin reisen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer im Four Points sind sehr groß und in einwandfreiem sauberen und modernen Zustand. Es gibt natürlich ein Fernsehgerät, welches sage und schreibe einen deutschen Sender (ZDF) empfängt :) Die Minibar ist gut ausgestattet, jedoch kostenpflichtig. Lediglich das Wasser wird täglich kostenfrei frisch aufgefüllt. Die notwendige Klimaanlage lässt sich stufenlos und individuell einstellen, wenn man etwas akrobatisches Geschick an den Tag legt, kann man sogar die Lamellen etwas verschieben, sodass auch die Richtung einstellbar ist. Wir konnten die Klimaanlage daher auch nachts laufen lassen ohne uns einen Schnupfen einzufangen. Unser Bad verfügte über ein Bidet, eine Toilette, eine Badewanne und ein Waschbecken. Wasserdruck war ausreichend, ein entspanntes Duschen also möglich :) Die Handtücher wurden täglich gewechselt und in ausreichender Menge zur Verfügung gestellt, sodass wir auch unsere eigenen Handtücher nicht mit an den Strand nehmen mussten. Ferner hat das Zimmer einen Haartrockner, WIFI (kostenfrei), einen Lan-Anschluss für den Laptop, mehrere Telefone, Schreibtisch, Minibar, Bügelbrett/Bügeleisen, Wasserkocher, Teebeutel und Kaffee (kostenfrei) und einen Safe (ebenfalls kostenfrei!). Das Bett war riesig, wir hatten mehrere Kissen zur Auswahl und eine schöne Bettdecke - nicht nur so ein dünnes Laken.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht - das Abendessen kann ich somit nicht beurteilen. Das Frühstück war jedoch ausgezeichnet! Es gab zwischen 6.00 und 11.00 Uhr ein großes Buffett, von kalten und warmen Speisen, frisch gepressten Säften, frischem Obst, Müsli, Gebäck, Brot, Toast und klassisch warme Gerichte wie britische Baked Beans etc. oder indisch/asiatische Frühstücksvarianten. Es ist von allem reichlich vorhanden und wird auch stets nachgelegt. Wer gerne Eierspeisen möchte, kann diese frisch bestellen. Diese werden dann extra zubereitet. Wer abends im Hotel essen wollte, hatte im 2 Stock (Level M) die Möglichkeit, zwischen mehreren Restaurants (marokkanisch, italienisch, amerikanisch etc.) zu wählen. Wir gönnten uns an einem Abend ein "Dinner for Two" im marokkanischen Restaurant. Dieses war für 220 Dirham (für 2 Personen) absolut im Preis-Leistungsverhältnis und derart reichhaltig, dass wir uns einen Teil der insgesamt 6 Gänge einpacken und am nächsten Tag von Roomservice aufwärmen lassen mussten :) Wir hätten es sonst wirklich nicht geschafft alles aufzuessen. "Driss" unser Kellner in dem marokkanischen Restaurant war super freundlich, bemüht und erklärte uns die Zutaten eines jeden Ganges ausführlich und erzählte auch, zu welchen Anlässen die einzelnen Gerichte in Marokko serviert werden. Alles was ich im Four Points gegessen und getrunken habe war super lecker und frisch zubereitet! Einfach klasse!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service dieses Hotels war fantastisch!!! Da wir mit FTI grauenhafte Erfahrungen machten durften, wäre unser Urlaub definitiv ein Reinfall gewesen, wenn nicht die absolut tollen und zuvorkommenden Mitarbeiter des Four Points gewesen wären! In meinen vielen Urlauben bisher habe ich noch nie ein so tolles Personal erlebt!!!!! Das Personal in der Lobby und am Empfang war stets bemüht, hatte immer ein Lächeln für den Gast übrig und kümmerte sich aufopferungsvoll umd jeden einzelnen. Gesprochen wurde grundsätzlich auf Englisch. Als einer unserer Ausflüge aufgrund des unterirdischen Services von FTI leider kurzfristig nicht klappte, organisierte uns das Hotel binnen 5 Min einen neuen Ausflug, nur 2 Stunden später und für das gleiche Geld - jedoch dann mit Privat-Guide! So schnell hätten wir uns selbst keinen neuen Ausflug buchen können und unser Tag war damit mehr als nur gerettet! Die Zimmerreinigung war top - sehr sauber, schnell und stets frische Handtücher, Seifen, Lotions etc. im Zimmer. Täglich wurden auch 2 Flaschen frisches Wasser kostenfrei im Zimmer bereitsgestellt. Wie das Hotel mit Beschwerden umgeht kann ich leider nicht sagen, da wir absolut keinen Grund gehabt hätten etwas zu beanstanden. Ganz im Gegenteil, das Hotel half uns jederzeit in allen Bereichen super weiter und wir haben uns sehr sehr wohlgefühlt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der 8-spurigen Sheikh Zayed Road, sozusagen der Hauptverkehrsader von Dubai. (man hört definitiv keinen Lärm!) Es ist jedoch mehr ein Stadthotel, als ein Badehotel, auch wenn das Hotel einen Shuttle zum Strand anbietet. Alle Sehenswürdigkeiten sind per Taxi, aber auch per Metro (Haltestelle Financial Center) einfach und kostengünstig zu erreichen. Der Flughafen liegt ca. 20 km entfernt - der Transfer dauerte eine gute halbe Stunde. Da uns FTI nicht mehr zum Flughafen zurück gebracht hat, kamen wir in den Genuss, mit dem Taxi dorthin zurück zu fahren ;-) Der Preis von umgerechnet 9 Euro war aber erschwinglich. Generell ist Taxifahren absolut kostengünstig in Dubai, es ist lediglich darauf zu achten dass man ein günstiges Taxi erwischt, welches ein farbiges Dach hat. Der Strand ist ebenfalls ca. 5 km entfernt, wird jedoch wie bereits erwähnt per Shuttle vom Hotel aus angefahren. Wenn einem der Bus aufgrund der festen Abfahrtzseiten zu unflexibel erscheint, kann man gern auf ein günstiges Taxi (mit buntem Dach) zurückgreifen. Eine Fahrt kostet ca. 20 Dirham (4-5 Euro). Die Taxis halten direkt vor dem Hotel. In unmittelbarer Umgebung - 1 Station mit der Metro - liegt die Dubai Mall (größtes Einkaufszentrum der Welt), wo man alles finden kann was das Herz begehrt. Von Elektronikartikeln angefangen, bis hin zu Restaurants und Bekleidungsgeschäften. 2 min neben dem Hotel liegen Fast Food Restaurants und Banken bzw. Wechselstuben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    In dieser Kategorie gibt es nicht viel zu erzählen. Der Pool auf der Dachterrasse ist nicht sehr groß, jedoch für eine Erfrischung ausreichend. Gleiches gilt für den flachen Kinderpool. Im 41. Stock gibt es ein Fitness-Studio, welches ich jedoch nicht in Anspruch genommen habe. Liegestühle und bequeme Polster werden kostenfrei zur Verfügung gestellt. Da das Hotel ein Stadthotel ist und die wenigsten Gäste den ganzen Tag am Pool verbringen möchten, ist auch immer wieder eine der ca. 30 Liegen zu ergattern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:4