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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat in der Kategorie 4 Sterne nichts zu suchen. Einige Mitarbeiter sind gewillt das reicht aber bei Weitem nicht aus. Morgebs ist kein Geschirr vorhanden um die Tische werden nicht abgeräumt. Das Essen ist nicht wirklich gut erst recht nicht wenn der Koch nicht mehr da ist. Da geht nicht ein mal eine Currywurst.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service im Restaurant nicht zufrieden waren und es zu Verzögerungen kam. Hierfür möchten wir uns entschuldigen, dies ist nicht die Regel. Wir werden Ihr Feedback in unsere internen Gespräche aufnehmen, um Optimierungen anzustreben. Wir würden uns freuen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und würden Sie bei dieser Gelegenheit gern von unserem kulinarischen Angbot, für das wir viel Lob erhalten, überzeugen. Vincent Nienhaus - General Manager