Frank Simon Bed & Breakfast

Einen schönen guten Tag Frau Andrea! Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Sie mit unserer Mitarbeiterin nicht zufrieden gewesen sind. Sich im Nachhinein in einem öffentlichen Portal Beschweren ist natürlich immer der einfachste Weg. Aber, es wäre für uns hilfreicher gewesen wenn Sie sich vor Ort an mich gewandt hätten. Ich bin mir sicher, wir hätten alle Ihre Probleme aus der Welt schaffen können damit Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus erlebt hätten. Warum haben Sie kein Gespräch mit uns gesucht? Wir fragen jeden Tag beim Frühstück ob alles passt, Sie zufrieden sind, geben Wandertipps oder mit welcher Bergbahn (Das Bergbahnticket ist im Zimmerpreis inbegriffen - haben Sie aber sicher nur vergessen zu erwähnen) Sie welche Ziele erreichen. Wie gesagt, warum haben Sie uns nicht angesprochen. Das meine Mitarbeiterin Unfreundlich ist lasse ich hier nicht gelten, denn unsere Chrissi ist sehr ordentliche, sauber und eine zuverlässige Person. Das am Frühstücksbüffet etwas ausgeht kann passieren. Wird aber, wie Sie auch schreiben, nach geliefert. Sogar FRISCH - wie auch alle anderen Produkte wie Wurst/Käse die täglich frisch aufgeschnitten werden. Eierspeisen werden nach Ihren Wünschen zubereitet, ... Ich würde mich sehr über eine persönliche Nachricht von Ihnen freuen damit ich Nachvollziehen kann wer SIE sind, unter welchem Namen Sie welches Zimmer gebucht hatten. Und für alle anderen Holidaycheckfreunde. Bitte reden Sie mit uns wenn etwas nicht in Ordnung ist. In den meisten Fällen finden wir eine Lösung. Nur seinen Unmut, vielleicht war auch nur das Wetter schlecht, hier auslassen und uns keine Möglichkeit geben Ihnen einen schönen Urlaub zu gestalten, dass ist eine unfeine Art und entspricht in den meisten Fällen nicht einmal annähernd der Wahrheit. Also Frau Andrea oder wie immer Sie heißen mögen. Gerne erwarte ich Ihre Email. Mit freundlichen Grüßen Ihr Frank Simon