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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Schöne Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Unterschied zwischen einem Standard-Zimmer und einem Komf. Zimmer ist mir nach meinem Besuch nicht mehr ganz klar. Unterkunft im Haupthaus und Nebenhaus muss klarer ersichtlich sein und kann schon gar nicht den gleichen Preis haben! Schade ist auch, das Hunde egal welche Größe mit ins Zimmer genommen werden können. :-( Ich finde ein Bernersennhund gehört nicht in ein Hotelzimmer mit 4 Sternen und schon gar nicht in das angrenzende Restaurant. Beim Abendessen und auch beim Frühstück hatten wir wunderschöne vertrocknete Blumen auf dem Tisch. Die Bedienung hat aber alles wieder herausgerissen. Bei 4 Sternen gehören frische Blumen auf den Tisch!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heinz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre konstruktive Meinung mitzuteilen. Wir sind sehr darauf bedacht diese Informationen zu erhalten, denn nur so können wir entsprechend Veränderungen schaffen bzw. Ungereimtheiten beseitigen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unserer Mitarbeiter und geben dies selbstverständlich gerne weiter. Nur so werden wir in unserer Arbeit bestätigt und motiviert. In Hinsicht der Konstellation, der Doppelzimmer gibt es Unterschiede zwischen unseren Standard- und den Komfortzimmern. Unsere Standardkategorie hat eine Größe von 19 m² und befindet sich ausschließlich im Nebengebäude. Die Komfortzimmer dagegen haben eine Größe von 22 m² und ein breiteres Bett, welche sowohl im Neben- und im Hauptgebäude sind. Daher kommt es bei den Kategorien zu Preisunterschieden. Sollten allerdings die Standardzimmer ausgebucht sein, geben wir nach Verfügbarkeit und eigenem Ermessen ein einmaliges kostenfreies Upgrade. Bezüglich der Hundesituation haben wir uns dazu entschlossen, dass wir Haustiere in unserem Hotel willkommen heißen! Selbstverständlich versuchen wir ausschließlich bestimmte „Hundezimmer“ zu nutzen, so dass die Verteilung im Haus sich möglichst komprimiert hält, doch ist dies nicht immer zu gewährleisten. Für viele Hundebesitzer gehört der Vierbeiner einfach mit zur Familie, so dass auch wir keinen Unterschied im Hinblick auf Größe machen. Kommen Sie bald wieder bei uns vorbei und seien Sie ein FREIgeist…. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen Ihr Team vom FREIgeist Northeim