Frühstückspension Leopold Janu

1. Wir haben im November keinen „Rainer“ beherbergt. Auch wenn „Rainer“ ein „nickname“ sein sollte: es war im November kein einziger Gast eine Woche da und es hat sich auch kein einziger Gast beschwert. 2. Wir zählen in der Region zu den günstigsten Übernachtungsmöglichkeiten und haben eines der besten Preis-Leistungs-Verhältnisse. Sport, Pool & Unterhaltung wird nicht angeboten und kann daher auch nicht bewertet werden. „Rainer“ bewertet den Zustand und die Qualität des Pools mit „1.0“ – dem ist nichts mehr hinzuzufügen ! 3. In einer familiengeführten Pension erwarten die Gäste, dass die Konversation über ein „Guten Morgen“ hinausgeht. Da „Rainer“ anscheinend die Anonymität mit „nickname“ bevorzugt, hat er sich sicher den falschen Betrieb ausgesucht ! 4. Wir verstehen unter der Dienstleistung am Gast eine Begegnung auf Augenhöhe, soll heißen : der Gast ist bei uns nicht König und wir sind nicht seine Untertanen ! Bei uns wird jeder Gast gleich behandelt – auf Augenhöhe begrüßt, respektiert und betreut. Möglicherweise wollte „Rainer“ der König sein, das hat nicht so geklappt und damit Irritationen ausgelöst !