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Andrea(36-40)Schweiz
25 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Teuer und nichts spezielles
3 / 6

Das Frutt Lago Resort ist eher düster (ehem. Frutt Family Lodge), der Spa sehr klein und überfüllt, das Essen bestenfalls durchschnittlich und der Service unerfahren. Warum ich zudem in einem Familienhotel extra nach Dingen fragen muss, die kleine Menschen benötigen (Hocker zum draufstehen am Lavabo), ist mir unklar


Zimmer
  • Eher gut
  • Ok, neuwertig und gross, aber düster. Keine Steckdosen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich, aber ungeschickt und unerfahren


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schönes Wandergebiet


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts. Keine Events und im Kindetclub wird nur gebastelt, keine Ausflüge oder Finge wie Kinoabende


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea vielen herzlichen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Nur durch ehrliches Feedback unserer Gäste können wir uns stetig weiter entwickeln. Wir arbeiten im Moment daran unsere Familienfreundlichkeit weiter zu optimieren und freuen uns über Ihren Input. Da wir Covid Restriktion ernst nehmen, sind die Zahlen im Spa sehr beschränkt und die Gästeanzahl verteilt sich in der Regel gut auf 1200 qm und unseren beiden Spa-Bereiche. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht so wahr genommen haben. Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben könnten Sie vor Ort zu überzeugen, dass wir das besser können. Herzliche Grüsse von 1920 Metern, Aleksandra Dajic/ Gastgeberin

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