Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Alice(36-40)
4 BewertungenToller Spa. Katastrophaler Service
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Reservation war unvollständig und dies trotz vorweg telefonischer Rückbestätigung. Versprochene Reservation im Spa wurde nicht gemacht worauf im Package gebuchte Massage nicht wahrgenommen werden konnte. Personal an Rezeption wirkte überfordert und hinterlässt keinen kompetenten Eindruck. Seesicht buchen sonst schaut man auf Häuser statt Berge! Wir sind enttäuscht vom Preis-Leistungsverhältnis.
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
