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Familie123 (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1 Woche • Strand
Alles in allem ein schöner Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein

Da wir das Hotel unter anderem aufgrund des Angebotes von veganen Optionen ausgewählt haben, waren wir vor Ort dann doch eher ernüchtert. Beim Buffet gab es kaum vegane Auswahl abseits von Pommes, Gemüse und Obst. Vegane Optionen konnten nachgefragt werden und das Personal des Restaurants war wirklich sehr bemüht, jedoch war der Unterschied zwischen vegan und glutenfrei scheinbar nicht klar. Wir haben ständig glutenfreies Essen erhalten, das auf Nachfrage dann doch tierische Bestandteile wie beispielsweise Butter enthielt. (Wir haben kein Problem mit Gluten). Für Allesesser sah das Buffet jedoch sehr ansprechend aus. Mit der Anlage an sich waren wir mehr als zufrieden. Auch war das Angebot für Kinder wirklich schön mit Pool & Spielplätzen sowie die Strandlage. Das Zimmer war auch sehr schön. Personal sprach teilweise weder Englisch noch Deutsch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familie123
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich für das Fuerteventura Princess Hotel als Unterkunft entschieden haben und uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen sowohl die Einrichtungen als auch die Dienstleistungen des Teams gefallen haben. Andererseits bedauern wir zutiefst das Missverständnis, das im Zusammenhang mit dem Essen aufgetreten ist. Wir nehmen die Vorlieben unserer Gäste sehr ernst und werden uns mit diesem Problem befassen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Wir vom Hotel freuen uns, Sie bei uns begrüßt zu haben und hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Princess - Customer Care Team