G&K Hotel Guntramsdorf

G&K Business Hotel - Sauber, Zimmer in Ordnung, noch sehr neu, Lage direkt an der B17, daher in machen Zimmern etwas lauter Vorsicht ist geboten, falls größere Reisegruppen dieses Hotel buchen. Ich hatte eine negative Erfahrungen bezügl. bereits gebuchter Zimmer, die Hotelführung ist in keinster Weise kulanzbereit, wenn es um das Stornieren von Zimmern geht. Was bei anderen Hotels dieser Größenordnung absolut normal ist, wird bei diesem Hotel zum Problem. Daher bitte immer auf die Stornobedingungen achten, diese genau einhalten, und vorallem SCHRIFTLICH stornieren! Alles andere (eigene Excel-Tabellen, Tefonate, etc) bringt nichts als Schwierigkeiten!!!! Weiters wurden die Gesamtkosten der Übernachtung von ca 50 Teilnehmern einfach ohne Rückfrage auf eine Kreditkarte gebucht und eine nachträgliche Reklamation brachte nichts. Leider wurden die eingebrachten Beschwerden nicht als Hilfestellung/Serviceverbesserung für zukünftige größere Reisegruppen wahrgenommen, sondern man sagte uns nur lapidar, dass wir nicht mehr willkommen sind!!!!!!!! SCHADE eigentlich, denn das Hotel an sich wäre in Ordnung!!

absolut in Ordnung, Ausstattung ausreichend, sehr sauber, noch sehr neu

ist in Ordnung, Mitarbeiter sind bemüht, nur im Umgang mit Beschwerden leider negativ

gute Lage, gute Anbindung nach Wien, jedoch ist es in einigen Zimmern etwas laut, da B17 (größere Durchzugstraße) gleich neben dem Hotel vorbeiführt

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