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Anita Doll (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ach, wir haben eine Kurkarte?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus Franziska ist sehr sauber, wenn auch die Zimmer wirklich mal neue Möbel gebrauchen könnten. Die Bäder sind wohl neu renoviert und bieten jeden Komfort - sind auch sehr sauber. Leider hat mir als Obst-Liebhaber beim Frühstück das Obst gefehlt. Ansonsten war das Frühstück o.k. Das Personal war stets freundlich. Bei unserem 5 tägigen Aufenthalt haben wir leider erst am 3. Tag abends festgestellt, dass mit der Kurkarte einige Vergünstigungen möglich gewesen wären. Die Kurkarte lag in " unserem Fach" , von dem wir aber leider nicht wussten, dass es vorhanden ist. Niemand hatte uns darüber aufgeklärt. Wäre schön gewesen, wenn wir bei unserer Anreise auf dem Zimmer schon ein bißchen Infomaterial vorgefunden hätten, was wir auch an den Chef weitergegeben haben. Leider war er der Meinung, seine Gäste würden das alleine herausfinden. Schade - sonst wäre es eigentlich o.k. gewesen - aber das hat uns natürlich ein bißchen verärgert. Wir lieben es, wenn wir das Gefühl haben - willkommen zu sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita Doll
    Alter:51-55
    Bewertungen:2