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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
90% Stornierungsgebühr trotz vorheriger Absage
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Apartment für 8 Tage reserviert. Berufsbedingt mussten wir nach 4 Tagen abreisen und hatten dies auch Frau Sch. eine Woche vorher telefonisch bekannt gegeben. Weder bei der Anmeldung, noch bei der Absage, war von Stornierungsgebühren die Rede. Frau Sch. verlangte jedoch von uns 90 % der Apartmentkosten für die 4 Tage, die wir nicht da waren. Dies hätte sie schon bei der Absage bekannt geben sollen. Hinweise auf Stornierungsfristen sind auf der Webseite der Ferienwohnung nicht ersichtlich. Der Sitzplatz auf dem Balkon war direkt unter dem geöffneten Toilettenfester des Nachbarzimmers. Sämtliche Geräusche waren direkt zu hören - unappetitlich!!! Frühstück gab es erst ab 7.30 Uhr. Unsere Aktivitäten starteten aber immer früher. Wir fühlten uns bei Frau Sch. nicht willkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1