- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Achtung das Hotel kann richtig teuer werden: Bei Anreise nach 19 Uhr verlangt der Besitzer des Hotels für jede angefangen Stunde 30 € Gebühren. Leider hatten wir bei unserer Anreise einen Stau, dadurch sind wir zwei Stunden später (21 Uhr) im Hotel Marianna angekommen. Während unserer Reise informierten wir den Betreiber über unser zuspät kommen. Und er sagte uns das er eine Gebühr verrechnen müsse. Mit dem Gedanken soviel könne es nicht sein, kammen wir um 21 Uhr im Hotel an, nach einerm kurzen muffigen Gespräch, mit dem total genervten Besitzer, erfuhren wir das wir 60 € Aufppreis für das zu spät kommen zahlen müssen. Wir versuchten mit dem Besitzer zu verhandeln, ob das denn nicht etwas übertrieben wäre!!! Doch dieser sagt klar und deutlich, er könne uns auch vor der Tür stehen lassen,wenn wir diesen Betrag nicht bezahlen wollen. Was macht man da um 21 Uhr in einem Ort wo man sich nicht auskennt, Kinder mit hat ,die sich auch den Europapark freuen, na man zahlt oder ??? Wir wollten dann für den nächsten morgen noch Frühstück bestellen, da es laut Beschreibung vor Ort dazu Gebucht werden kann, aber das war leider um 21 Uhr auch nicht mehr möglich. Wir fühlten uns ganz schön über den Tisch gezogen, und die Urlaubsstimmung war erstmal kaputt. Also wer sich nicht sicher sein kann pünklich im Hotel zu erscheinen sollte die Finger von diesen Hotel lassen. Die Ferienwohnung war soweit sauber und in Ordnung, für uns aber durch die schlecht Stimmung nur schwer zu bewerten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |