Gallery Hotel

Das Hotel war für einen touristischen Aufenthalt in Barcelona an sich in Ordnung, es gibt jedoch viele Abstriche. Leider nicht nochmal.

Unser Zimmer war extrem klein. Für den Preis eigentlich nicht in Ordnung, wir waren jedoch nur zum Schlafen dort. Dementsprechend hat die Größe uns nicht gestört. Es roch leider muffig im Zimmer und die Sauberkeit im Bad hätte gründlicher sein können.

Wir haben sofort festgestellt, dass der Safe nicht funktioniert und dies sofort reklamiert. Ein Mitarbeiter kam vorbei und kontrollierte es. Er sicherte uns zu, dass das Problem umgehend behoben wird. Bis zur Abreise ist dies nicht passiert! Das Schlimmste kam zum Schluss. Beim Checkout wurden wir gefragt, ob wir etwas aus der Minibar entnommen hätten. Da dies nicht der Fall war, verneinten wir und zahlten lediglich die angefallenen Steuern. Wir saßen noch eine Weile in der Lobby, gingen dann noch etwas spazieren und saßen dann wieder länger in der Lobby, da unser Abflug am frühen Abend war. Kurz vor dem Boarding erhielten wir eine Nachricht, dass die Kreditkarte belastet wurde. Auf Nachfrage per E-Mail, warum dies geschah wurde uns mitgeteilt, dass wir angeblich etwas aus der Minibar entnommen hätten. Dies ist definitiv nicht der Fall gewesen, dies teilten wir dem Personal mit. Zudem war genug Zeit, um uns dies in der Lobby mitzuteilen. Keine Rückmeldung mehr vom Hotel erhalten! Für uns ist dies reine Abzocke! Leider nie wieder!

Die Lage ist wahnsinnig gut. Super zentral und dennoch ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife