Ein in die Jahre gekommenes nicht mehr 4-Sterne würdiges Hotel. Ausgenommen das sehr gut schmeckende Frühstücksbuffet/Abendessen hat es leider maximal 3 Sterne verdient. Die Lage ist absolut perfekt für den Gardasee. Beim Pool sind schon sehr viele Steinplatten locker, die beim Betreten nach oben schlagen, was eine sehr hohe Verletzungsgefahr ist. Zudem wurden dadurch schlafende Gäste immer wieder geweckt.

Zimmer

Schlecht

Direkt bei der Ankunft haben wir ein sehr in die Jahre gekommenes Zimmer bekommen was an sich nicht unbedingt so schlimm war. Das Problem war das überall im Bad und auch auf dem Bett schwarze lange Haare lagen was unserer Meinung hygienisch nicht vertretbar ist. Nach Reklamation wurde das Zimmer erneut gereinigt jedoch waren immernoch ein paar Haare zu finden..

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstücksbuffet wurde um 7:30Uhr geöffnet ist jedoch erst ab 8:30 Uhr vollständig gefüllt, womit Frühaufsteher etwas bestraft werden. Die Happy Hour zwischen 17 und 18 Uhr war hervorragend. Zu einem Drink hat man zu dieser Zeit immer etwas Fingerfood gereicht bekommen was sehr lecker war. Jedoch war das Personal an der Bar sehr unterschiedlich. Die Öffnungszeiten waren eigentlich bis 24 Uhr jedoch wurde uns einmal bei vollen Getränken und während unseren Kartenspieles um 23 Uhr das Tischlicht einfach so wortlos abgeräumt und die Bar kurz darauf auch geschlossen. Sitzkissen bekommt man bei schönem Wetter draußen manchmal nur auf Nachfrage.

Service

Eher gut

Sowohl beim Frühstücksbuffet sowie beim Abendessen war das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Geschmacklich auch alles sehr lecker Jedoch ist es leider passiert das uns einmal das nicht zuvor bestellte Essen sondern ein anderes/ das falsche Essen serviert wurde. Zudem war in einer Salatbeilage des Hauptganges eine lebende Raupe versteckt, was dem Personal äußerst unangenehm war und sie sich dafür mehrfach höflichst entschuldigt haben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wer gerne im See badet hat mit der Lage des Hotels den Jack Pot. Auch das Bistro direkt die Straße vor zum See ist einfach perfekt und auch gegenüber die Eisdiele ist sehr sehr lecker. Das Wasser sehr klar wenn die Wellen nicht zu stark sind, was in anderen Orten um den Gardasee herum nicht so war. Riva del Garda Stadt in 20Min Fußweg gut erreichbar und auch sehr schön!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten