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Antje (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
In Umag gibt es schöner und auch kleiner Hotels.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viel zu groß, Speisesaal eine Katastrophe, Sauberkeit naja Für ruhigen und entspannten Urlaub in unseren Augen nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren im Village untergebracht. Zuerst ein Zimmer bekommen, welches mit Ameisen übersäht war. Am nächsten Tag Zimmer gewechselt. War dann besser. Aber die Sauberkeit fanden wir nicht i.O.. Eine ganze Woche waren die Spinnweben im Badezimmer an der Dusche. Das Duschgel wurde nicht aufgefüllt. Bei Trinkgeld, blieb auch die Klimaanlage an. Sonst wurde die Karte für die Klimaanlage nicht wieder eingesteckt. Die Matratzen fanden wir ok. Alles in allem finden wir, dass die 4 Sterne nicht wirklich gerechtfertigt sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eigentlich ist auch dieser eine Stern noch zuviel. Aber das sind unsere persönlichen Empfindungen. Frisches Gemüse gab es fast nicht. Tiefkühlware war angesagt. Wir haben noch nie so viel Pizza im Uralub gegessen wie hier. Diese war wenigstens warm und frisch. Ein Schild am Eingang des Speisesaal können die Mitarbeiter auch wegnehmen. Auf diesem wird gebeten, dass am Abend die Herren in langer Hose zum Essen kommen. Das Schild ist absolut umsonst. So wie hier haben wir es noch nie erlebt. Kurze Hosen, Flip Flops und Boxershirt, das geht wirklich nicht. Die Geräschkulisse ist der Wahnsinn. Wir haben es mal gemessen und sind bei 88 dB erschrocken. Entspanntes und erholsames Essen sieht anders aus. An einem Abend waren 900 und am darauffolgenden über 1000 Gäste beim Essen. Hier war ein Sportevent. Es war der absolute Horror.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption waren alle sehr freundlich. Das Problem mit den Ameisen scheint bekannt zu sein. Am Anreiseabend wurde unser Zimmer auf unseren Wunsch mit Insektenspray besprüht. Am nächsten Morgen hatten wir die Ameisen in unseren Taschen. Der Sessel im Zimmer war komplett mit Ameisen besiedelt. Schlimm. Haben aber auf Beschwerde gleich ein anderes Zimmer angeboten bekommen und natürlich auch genommen. Im Speisesaal hatten wir das Gefühl, dass einige Mitarbeiter total überfordert waren. Wir haben uns einmal beschwert, da das Bierglas nie voll war. Zur Antwort bekamen wir, dann sollten wir eine Flasche Bier bestellen. Das geht in unseren augen überhaupt nicht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ziemliche Entfernung zum Ort Umag. Strand eine Katastrophe. Andere Hotels können es besser. Klar wussten wir, dass es in Kroatien keine Sandstrände gibt. Aber das es so ungepflegt ist, hätten wir nicht gedacht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wasserpark ist sicher nicht schlecht. Mit hat gestört, dass im Pool sich die Möven sehr wohl gefühlt haben. Die Wasserrutschen waren in den 9 Tagen nicht einmal geöffnet. Da wird auf der Hotelseite viel mit Werbung gemacht. An den Tagen wo das Sportevent war, hatten alle Hotelbewohner was davon. Party bis 01:30 Uhr in wahnsinniger Lautstärke. Also bis Mitternacht hat ja keiner was dagegen, aber so lange Nein Danke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:46-50
    Bewertungen:31