Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Wenn die Zimmer nicht wären.
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hätte grundsätzlich sogar das Potential für 4-5 Sterne, wenn die Zimmer nicht in solch einem katastrophalen Zustand wären! Das Personal ist äüßerst freundlich und zuvorkommend. Die Außenanlagen und das Empfangsgebäude machen grundsätzlich einen sauberen und gepflegten Eindruck. Lediglich beim zweiten Blick auf den Poolrand, ist auch hier ein wenig Ausbesserungsbedarf erkennbar. Das Badezimmer in unserem Standardzimmer (Nr. 125) war katastrophal! Die Armaturen waren völlig verkalkt und die Fugen der Badewanne und der Fliesen, waren voll von Modder und Schimmel. Der Rest des Zimmers war für die Hotelkategorie akzeptabel - wenn auch ein wenig beengt. Noch am ersten Abend zeigte man uns drei Premium-Zimmer, die allesamt nicht in Ordnung waren. In allen drei Fällen, kam uns bereits beim Betreten der Zimmer ein penetranter Schimmelgeruch entgegen. Erst am zweiten Tag haben wir ein Zimmer angeboten bekommen, das auf den ersten Blick sauber schien. Aber auch hier kam - nachdem der Reinigergeruch verflogen war - der bekannte Schimmelgeruch durch. Wir haben daraufhin die Klimaanlage ausgeschaltet und der Schimmelgeruch legte sich. Beim Essen hatten wir bei 3 Sternen keine besonders großen Erwartungen. Qualität und Auswahl waren allenfalls durchschnittlich. Aber gravierende Mängel waren nicht festzustellen. Fazit: Keins der uns angebotenen Zimmer entsprach den grundsätzlichsten Ansprüchen an Hygiene und Sauberkeit. Wenn hier und beim Mobiliar sowie den Klimaanlagen ein wenig nachgebessert wird, kann man das Hotel sogar weiterempfehlen. Im jetzigen Zustand ist an eine Weiterempfehlung nicht zu denken! Personal und Anlage retten viel, können aber den schlechten Zustand der Zimmer nicht aufwiegen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:1