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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich schön gelegene Anlage , aber ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich eine schöne Ferienanlage, die man hätte weiter empfehlen können, wenn die vielen Unannehmlichkteiten nicht gewesen währen. Ameisen im Zimmer, kaputte Aufbettung, teilweise nicht funktionierende Klimaanlage, teilsweise nur ein Zimmer geputzt, Essenqualität der 4 Sterne nicht würdig, der Relaxpool wurde umfunktioniert zum Kinderpool. Viel zu viele Menschen für die dann doch recht kleinen Poolanlagen. Einfach nur sehr schade !


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir reisten zu viert in eine Suite mit Terasse an. Der erste Anschein war eigentlich gut. Doch die Aufbettung war eine Zumutung und nicht benutzbar gewesen. Geeignet eher für Kinder bis 12 Jahre! An erholsamen Schlaf war somit nicht zu denken. Auch wurde nach mehrfacher Aufforderung hier nur damit Abhilfe geschaffen, indem man zusätzliche Latten in das Lattenrost einzog. Und das bei diesem Preisniveau. Die Rezeption sah sich auch weiter nicht in der Pflicht, hier irgend etwas zu verbessern. Sehr schade. Klimaanlage stieg manchmal aus. Auch stank eine fürchterlich nach Hund. Dann war die Elektrik kaputt. Unsere Kinder hatten mehrfach auf einmal Licht im Zimmer und ein SOSzeichen auf der Klimaanlage mitten in der Nacht stehen. Der Haustechniker meinte , ist bekannt, kann man nichts machen, ist ein Wackelkontakt. Und das bei einem 4 Sternehaus!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Riesiger Essensaal mit sehr großer Menschmenge. Permanentes lautes Kindergeschrei und ein täglicher Run um einen freien Platz zum essen. Urlaub sieht anders aus! Essen war für Veganer schlecht, für Vegetarier ging so. Getränke eine Zumutung. Entweder waren Säfte nicht vorrätig oder zu süß. Kaffee nicht geniessbar> aufgewärmt auf Platten! Auch war die Organisation an dem Buffet gruselig. Lange Schlangen mit Wartezeit! Man kam teilweise auch nicht mit dem Nachlegen hinterher, da der Ansturm viel zu groß war. Dieses Problem haben wir bereits mehrfach in den Bewertungen gelesen, aber geändert wurde nichts ! Sehr Schade!


    Service
  • Eher schlecht
  • Man musste immer mehrfach nachfragen, wann denn nun endlich die Mängel behoben werden. Personal versprühte eine Arroganz. Es gab leider nur 2 nette Damen. Die Putzfrauen sind überfordert. Putzten teilweise auch nur ein Zimmer. Gesaugt auf den Teppichen im Hauptschlafzimmer wurde nicht einmal in den 2 Wochen !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage grenzt an das Hotel Plava Laguna. Man kann in 10 Minuten zu Fuss in die Stadt nach Porec laufen . Oder kostenpflichtig mit der ChuChu Bahn fahren, wenn man Glück auf einen Sitzplatz hat. Strand ( Beton) gegenüber liegend ! Kein eigener Strandabschnitt vorhanden ! Viele Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung !


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben wir nur zum Abendessen gesehen. Deutsch wurde nicht gesprochen. Leider ist die Organisstion nicht gut. Treffpunkte gibt es eigentlich , aber anfinden tut man da niemanden. Schade! Poosl zu klein für die vielen Menschen. Auch wurde der sogenannte "Relaxpool" umfunktioniert zum "Kinderpool". Luftmatratze, Schwimmtiere, Wasserbälle und Kindergeschrei. Der Pool am Hotel Plava Laguna war damit voll. Nix mit RELAX. Schade das auch hier nicht darauf geachtet wird. Der zweite Großpool, welcher zum Garden Suite zählt , ist auch völlig überlaufen. Menschen über Menschen ringsgherum den Pool , welcher dafür viel zu klein ist !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:14