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Juergen(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Verifizierter Aufenthalt
Die eine Hand weiß nicht, was die andere tut!
2 / 6

Verkehrsgünstige Lage direkt an einer U-Bahn-Station, allerdings vielbefahrene Kreuzung, Zimmer funktional ausgestattet, Gastronomie in der Umgebung mehrheitlich einfach, Frühstück im Hotel ordentlich, wechselndes Personal an der Rezeption, z.T. überfordert, darüber hinaus Buchungssystem sehr lückenhaft Klassifizierung mit 3 Sternen ist überhöht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • z.T. sehr ruhig, wenn von der (lauten) Kreuzung abgewandt,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war ordentlich, hier war der Service gut und aufmerksam. War im Preis inbegriffen.


    Service
  • Schlecht
  • wechselndes Personal, z.T. (zum Glück nicht alle!) unfreundlich und überfordert, da das Buchungssystem offensichtlich große Lücken und Tücken hat. Anschlussreservierung wurde wochenlang nicht bestätigt, dann falsch bearbeitet. Z.T. lange Schlange an der Rezeption, weil auch andere offensichtlich Mühe mit ihrer Buchung hatten. bei Zimmerwechsel war das neue Zimmer nicht frisch bezogen und gereinigt! Wurde nach Reklamation zwar behoben, aber keinerlei Kommentar dazu seitens des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nähe zum Park am Gleisdreieck. Gute Verkehrsanbindung.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden