- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider liegt das Hotel an der Straße, so dass man in Ruhe alle Autos zählen kann, weil man nicht schlafen kann. Die Matratzen tun ihr übriges, sehr weich mit Mitteldelle rollt man immer wieder in die Mitte zurück. Die Zimmer waren sehr warm, obwohl die Heizung aus war und das Bettzeug zu warm. Große Vorhänge wurden leider wieder bei der Reiningung aufgezogen, so dass das Zimmer durch die Sonne aufgeheizt war. Superlob an die Rezeption-das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und kümmerte sich toll um unsere Probleme. So wurden die übrigen 3 Nächte viel erholsamer. Insgesamt ein schönes Hotel!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo Achim, zuerst einmal vielen Dank für die gute Bewertung. Da unser Haus sehr zentral in der Bochumer City liegt, ist ein gewisser Geräuschpegel leider nicht abzustellen. Die von Ihnen reklamierten Matratzen sind bereits gewechselt. Viele Grüße aus Bochum Das acora Team
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