Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir bekamen im 4. Stock ungefragt ein Raucherzimmer. Das Zimmer war sehr klein und hatte ein Dachfenster, es roch stark nach Rauch. Wir hätten gerne gelüftet, doch auf dem Fenster war ein Zettel angebracht "nur im Notfall öffnen." Wir hatten kein "Spartrip" gebucht und waren sehr entäuscht. Das Zimmer lag auch noch zur lauten Straßenseite. Der vom Hotel angepriesene Shuttle Service zum Musical war ausgebucht, an der Reception wurden wir darauf hingewiesen, dass dieser Service 3 Tage im voraus gebucht werden muss. Offensichtlich gibt es auch andere Zimmer in diesem Hotel, wir hatten diesmal leider kein Glück, wir hatten über Holiday Check/Neckermann gebucht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Mit freundlichen Grüßen acora Hotel
