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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub mit vielen Überraschungen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren in diesem Hotel nicht zum ersten Mal, aber es hat sich zum letzten Besuch leider sehr verschlechtert. Gleich beim einchecken mussten wir die Kurtaxe von 2€ pro Person und Tag bezahlen-sehr unüblich. Da ein Mann an der Rezeption war, wurde uns der Koffer ins Zimmer grbracht. 19 Stufen bis zum 1 Stock-für Behinderte oder Gehbehinderte nicht geeignet!!! Im Zimmer angekommen, der übliche Blick, wie das Zimmer so eingerichtet ist. Zur großen Freude-im Bad eine Dusche-nicht mehr die olle Badewanne. Das Zimmer soll es umgebaut wurden sein-trotzdem schon Rostflecken an der Duschwand-iiiiiihhhhhhh. Der superkleine Fernseher wurde durch einen riesigen Flachbildschirm ersetzt-sehr schööööön. Wir waren mit ebay-Gutschein angereist-und so standen uns einige Extras zu (Begrüßungsdrink, Kaffee und Kuchen, 1 Abendessen, Sekt und Pralinen auf dem Zimmer). Kaffee und Kuchen, sowie Sekt, Pralinen und das Überraschungsmenü am ersten Abend (dazu später) bekamen wir ohne Probleme. Den Begrüßungsdrink bekamen wir nicht!!! Mit den Worten "Sie haben doch Sekt und Pralinen-das reicht doch" wurden wir abgespeist. Jetzt zum Überraschungsmenü-DAS WAR EINE ÜBERRASCHUNG!!! Es sollte von 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr Abendessen geben. Der Kellner war da, aber in der Küche niemand-die Bediensteten kamen erst kurz nach 18:00 Uhr. Der Kellner war mit 6 Tischen (davon 4 Tische mit 3 Gang-Menu-2 Tische ala Kart) total überfordert. Es sauste durch den Raum nahm Bestellungen auf-die dann auch erst nach ewiger Zeit kamen, und das Essen dauerte. Dann 18:45 Uhr die erste Überraschung aus der Küche. Die 2 Bediensteten kamen mit-SOLJANKA. Die Soljanka war sooooo gestreckt-es war nur Wasser mit Frühstückswurst. Ich bin sonst kein Nachwürzer, aber hier am Tisch stand der Salz-/ Pfefferstreuer nicht still. Da wir der erste Tisch war, der bedient wurde, mußten wir nun warten bis alle fertig waren mit Essen. Das fand ich unmöglich. Dann die nächste Überraschung: Der Hauptgang: NUDELN MIT GULASCH ( ich kam mir vor wie zu FDGB-Zeiten)-nur das zu FDGB Zeiten wenígstens alles selbst gekocht wurde und nicht wie hier aus der Dose!!! Der Nachtisch war ein Witz: APFELMUS MIT VANILLEEIS. Die Betten waren einigermaßen weich. Nun freuten wir uns auf das Frühstück. Am ersten Tag ging es ja noch-hatten es aber auch schon besser in diesem Hotel. Käse, Wurst, gekochte Eier, Marmelade, Jougurt Brot und Brötchen. Da ich Tee trinke, bestellte ich diesen. Leider nur lauwarm das Wasser-so schmeckt der Tee gar nicht. Der Kaffee ging einigermaßen-hätte aber auch heisser sein können. Am 2 Morgen-unser letzter- dann der Clou. Zum Frühstück gab es alles wie am ersten Tag-AUSSER MARMELADE. Auf Nachfragen anderer Reisender bekamen diese zu Antwort " Da bleiben sie heute herzhaft"-und ging lachend davon. Uns war allen nicht zum lachen. Viele Urlauber essen nun mal nur süss. Und in einem Hotel darf doch die Marmelade nicht ausgehen. Und ein Tipp an das Personal: Gegenüber ist ein Lebensmittelladen-Da hätte man Marmelade einkaufen können. Beim auschecken haben wir den Schlüssel abgegeben-KEINE gute Fahrt, nicht richtig auf Wiedersehen-Nicht´s. Das Hotel hat es warscheinlich nicht nötig- das Gäste wiederkomme-SCHADE. .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:48