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Dorothee (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder in das Berghotel am Katzenstein
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bilder im Internet sind geschönt, die Studiowohnung hat das Badezinmer außerhalb der Wohnung, eine andere Ferienwohnung hat ein Schlafzimmer ohne Gardinen. Service wird megaklein geschrieben, es gibt keine Batterien für die Fernbedienungen der Fernseher (wenn sie überhaupt funktionieren). Kaputte Fernbedienungen werden nicht ersetzt, auch eine gewünschte Mehrfachsteckdose wurde nicht gestellt (keine Zeit für). Freundlichkeit ist für das Wirtspaar ein Fremdwort, unglaublich. Es wird nur gejammert und geschimpft. Der Wirt hat versucht uns das Essen in der Bergschänke zu verbieten (es gibt ein ungeschriebenes Gesetz...), seine eigenen Portionen sind überschaubar und teuer. Den ganzen Tag sieht man den Wirt nicht, aber um 7 Uhr morgens werden seine Hunde spazieren geführt und gefüttert, damit der Rest auch aufstehen muss. Mein Fazit: nie wieder, dar schlechteste Urlaub seit Jahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothee
    Alter:46-50
    Bewertungen:1