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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Hotel Neuwirt unter dieser Führung - nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schade, dass Martina und Gerri den Neuwirt nicht mehr betreiben. Dies ist ein schwerer Verlust. Die neuen Pächter verübeln einem Reklamationen. Man bekommt darauf zur Antwort: Wenn man ein 5 Sterne Hotel haben möchte, soll man dieses in Zell am See suchen. Es wurde bemängelt, dass die Toilette wackelt und zudem Wasser austrat. Dieses wurde dadurch behoben, dass man ein Handtuch auf den Boden legte. Ab 22:00 Uhr wurde nicht mehr bedient. Der Frühstücks-Kaffee war um 08:00 Uhr nur lau warm. Wurst und Käse wurden nicht abgedeckt und standen über Stunden am Frühstücksbüffet. Eier gab es nur nach mehrfacher Nachfrage der Gäste. Diese wurden allerdings ebenfalls nicht warm gehalten. Zur Auswahl des abendlichen Menüs wurden 2 Gerichte zur Auswahl angepresen. Dieses klappte nur am ersten Abend. Wir hatten zwar Halbpension, haben es allerdings vorgezogen, abends auswärts zu speisen. Die Nachbarhotels boten ein Super Essen zu Top Preisen an. Dort sollte sich der Koch und Pächter vom Neuwirt mal umschauen. Es kann ebenfalls nicht angehen, dass die Wirte selber nicht im Hause wohnen, sondern im Nachbarort. Bei unserer Abreise fanden wir die FLUCHTTÜRE (NOTAUSGANG) zum Hof, wo die Autos parkten, verschlossen vor. Ein Schlüssel war ebenfalls nicht auffindbar. Wir und ca. 25 Personen aus unserer Bekanntschaft werden keinen Urlaub mehr bei diesen Wirten buchen. Die Aussgage von weiteren Feriengästen. die ebenfalls schon seit vielen Jahren zu dieser Zeit beim Neuwirt Urlaub machten war identisch mit unserer - Bei diesen Wirten - NIE WIEDER!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1