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Arno (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer sind eine Katastrophe!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Chefin wirkte sehr launig, teils unfreundlich. Personal war ganz in Ordnung. Leider nicht für Kritik offen und sehr uneinsichtig. Die Zimmer waren total veraltet. Schrank viel auseinander, Fensterrahmen kam uns beim Öffnen entgegen, Schimmel an der Decke, Kakalaken auf dem Boden...TV funktionierte nicht - trotz Reklamation wurden die Schäden nicht behoben. Wir haben Bilder als Nachweis gemacht. Das Essen war teils gut, teilweise auch ungenießbar. Milch war verdorben, Cappucino war sauer... sehr lange Wartezeit. Das Lokal ist ansonsten gemütlich eingerichtet. Jedoch kann man sich an einer Glastüre - die man nicht sieht - lebensgefährlich verletzen. Schade dass mit neuen, modernen Zimmern geworben wird, aber die alten "Ruinen" vermietet werden!!!! Deshalb nicht zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:41-45
    Bewertungen:1